Кибератака на Укрзализныцю: есть ли риск срыва поездок в Николаеве

Масштабная кибератака на Укрзализныце: как работает железная дорога во время сбоя систем.

Онлайн-системы Укрзализныци испытали мощную таргетированную кибератаку. Возобновление продолжается уже более суток, и специалисты компании совместно с кибердепартаментом СБУ работают над ликвидацией последствий. Об этом сообщает пресс-служба "Укрзализныци".

Однако движение поездов остается стабильным, задержек нет, а все операционные процессы переведены в резервный формат.

Ключевое врагу не удалось: движение поездов стабильное, они курсируют четко без задержек и все операционные процессы движения отлажены в резервном формате. Железная дорога продолжает движение, несмотря на физические атаки по инфраструктуре, не остановить ее и самыми подлыми кибератаками!,

– говорится в сообщении.

Как купить билеты во время сбоя?

Из-за временной недоступности онлайн-продаж билетов, Укрзализныця перешла на офлайн-режим.

• Билеты можно приобрести в кассах жд вокзалов.
• На 24 и 25 марта международные билеты также продаются через кассы.
• В случае, если пассажир не успел приобрести билет, ему советуют направиться к поезду - бригада оформит проезд на месте.

Что делать, если хотите вернуть билет?

Пассажиры, желающие вернуть билет на рейс 24 марта, могут сделать это онлайн. Для этого нужно:

• Отправить скан или фото билета и номер телефона на почту [email protected]
• Заявка будет обработана в течение трех дней после возобновления работы систем.

Когда обновят онлайн-сервисы?

Специалисты УЗ и СБУ тщательно проверяют системы на наличие уязвимостей перед их восстановлением. Пассажиров призывают следить за официальными сообщениями для получения актуальной информации.