
Корисно знати: як миколаївцям правильно подати показники лічильників
Миколаївцям нагадують про важливість своєчасної передачі показників лічильників за газ, воду та електроенергію.
Це допоможе уникнути неточностей у нарахуваннях і сплачувати лише за реально спожиті ресурси. Редакція 0512 пояснить, як і куди можна подати дані з лічильників.
Вода
- Показники лічильників води необхідно передавати з 25 до 30 (31) числа кожного місяця.
- Передати показання за воду можна в особистому кабінеті споживача.Також миколаївці можуть зробити це через Viber – bot. Через скануванню QR - коду можна автоматично передати показання лічильника, дізнатись суму оплати та сплатити за спожиті послуги.
- Також тепер миколаївці тепер можуть передати покази лічильника за воду в Телеграм.
Електроенергія
Передача показів лічильника за електроенергію здійснюється в період 2 (два) останніх і 3 (три) перших календарних днів поточного місяця. Надати покази за допомогою голосового меню самообслуговування кол-центру за номером 0-800-504-001. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів – безплатні. Або на номери: (0512) 53-06-61, 067 690 40 09. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів – за тарифом оператора зв’язку. Ви можете самостійно дізнатися у голосовому меню самообслуговування кол-центру.Для цього Вам необхідно виконати наступні кроки
- Виписати номер особового рахунку.
- Виписати три останні цифри номера лічильника.
- Зафіксувати покази приладу обліку на момент передачі.
Також можна:
- Через боти у Viber чи Telegram.
- За допомогою особистого кабінету.
Газ
Передавати покази за газопостачання потрібно кожного місяця з 1 по 5 число. Передати покази газового лічильника можна наступними способами:
- Через особистий кабінет;
- Чатботами через Viber, Telegram, Facebook;
- Також передати покази можна за допомогою голосового меню, зателефонувавши до контакт-центру за номерами нашої гарячої лінії та обрати кнопку 2. Телефони: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell);
- За допомогою SMS-повідомлення на номер 4647.
Нагадаємо, жителі Миколаєва заборгували “Миколаївводоканалу” понад 247 мільйонів гривень. Це кошти за водопостачання та водовідведення, які підприємство вже забезпечило й оплатило з власного бюджету.