Як миколаївці можуть передати покази лічильників

Наприкінці кожного місяця миколаївці мають передавати покази лічильників. Це слід робити для того, щоб нарахування за комунальні послуги були правильними.

Редакція 0512 нагадує, як це можна зробити.

За газ 

Передавати показання можна з 1 по 5 число кожного місяця:

особистим кабінетом https://my.gas.ua;

чатботами https://chats.viber.com/naftogazpostach, https://t.me/GASUA_bot та http://m.me/NaftogazGasSupply у Facebook Messenger натиснути кнопку «Передати показники»

 За допомогою голосового меню зателефонувавши до контакт-центру за номерами гарячої лінії та обрати кнопку 2.

Телефони: 066-300-2-888 (Vodafone) 098-300-2-888 (Kyivstar) 093-300-2-888 (Lifecell).

За допомогою SMS-повідомлення на номер 4647.

За воду

Передати показання можна в особистому кабінеті споживача: https://cpp.vodokanal.mk.ua/

Крім того є Viber – bot для зручної передачі показань водолічильника: https://chats.viber.com/vodokanalmkua

За електроенергію

Надати покази за допомогою голосового меню самообслуговування кол-центру.Ви можете легко внести покази приладу обліку на свій особовий рахунок без необхідності з’єднання з оператором. Для цього Вам необхідно виконати наступні кроки:

• Виписати номер особового рахунку.
• Виписати три останні цифри номера лічильника.
• Зафіксувати покази приладу обліку на момент передачі.

Набрати номер телефону кол-центра: 093 170 3079, 067 690 4009, (0512) 53-06-61 (за тарифом оператора) або 0800 504 001 (безкоштовно), потрапити в голосове меню самообслуговування та прослухати вітання:

«Вас вітає Миколаївобленерго. Увага! При внесені показів через голосове меню, після номера особового рахунку Вам необхідно буде додатково вводити три останні цифри номера лічильника» далі слідувати за зрозумілими голосовими підказками, обираючи необхідне меню шляхом натискання відповідної кнопки на своєму телефонному апараті.

Після фрази: «Надати покази лічильника» натиснути «1», далі після фрази: «Внести покази самостійно натисніть 1» потрібно натиснути «1».       

Ввести номер особового рахунку 51158312 та натиснути кнопку «#» (решітка).

Далі потрібно ввести три останні цифри номера лічильника та натиснути кнопку «#» (решітка).

Після цього потрібно ввести покази лічильника та натиснути кнопку «#» (решітка).

Якщо покази прийняті в обробку, Ви одразу почуєте відповідне автоматичне голосове сповіщення: «Покази приладу обліку прийняті в обробку».

Примітка: якщо Ви внесли некоректні дані, на дату внесення показів вже зафіксовані інші покази або на сайті ведуться регламентні роботи, ви почуєте повідомлення: «Зараз, нажаль немає можливості внести покази. Спробуйте пізніше».

Через вайбер-бот чи телеграм-бот: https://www.energy.mk.ua/telegr_viber_bots/.

За допомогою особистого кабінету: https://ok.energy.mk.ua/home.