«Живая вода»: большой путь от источника к домам горожан (Интервью) - 0512.com.ua

«Живая вода»: большой путь от источника к домам горожан (Интервью)

Директор торговой марки "Живая вода" Сергей Бойко поделился с журналистами самой сокровенной информацией о настоящей «Живой воде» и рассказал о планах на будущее.

— Что важно знать потребителю о деятельности вашей компании?

— Вода торговой марки "Живая вода" начинает свой путь со скважины в Олешковском районе Херсонской области, где расположено подземное водохранилище. Добытая вода не подвергается дополнительной обработке, а в течении последующих четырёх часов транспортируется в резервуары пунктов разлива. Дезинфекция всех ёмкостей выполняется раз в месяц, а проверка качества воды - еженедельно. Воду можно употреблять, не подвергая термообработке, именно тогда она сохраняет свои природные свойства.

— Несмотря на то, что вы специализируетесь на реализации воды, какую главную задачу вы себе ставите?

— Прежде всего, каждый вид бизнеса будет процветать, если он приносит пользу людям. Мы ставим себе задачу заботиться о наших покупателях, создавая при этом новые традиции сервиса на рынке. Мы проявляем эту заботу, обеспечивая людей качественной питьевой водой, не нарушая, а сохраняя свои природные свойства. Компания начала свою деятельность давно - более 10 лет назад. Тогда во многом приходилось знакомить горожан с новой технологией нецентрализованного водоснабжения - многим это было в диковинку, покупать воду на розлив. И, хотя нам удалось добиться признания качества питьевой воды, мы не останавливаемся на достигнутом и намерены двигаться вперёд, продолжая развиваться.

— Что самое сложное было в истории компании?

— Кроме трудностей начального периода, в январе текущего года в СМИ появились заметки, порочащие деятельность компании. Они вводили людей в замешательство – не имея подтвержденных фактов о том, что вирус гепатита типа А был обнаружен в "Живой воде", своими предположениями . Масса людей звонили и требовали разъяснения этой ситуации. Некоторые покупатели, не разобравшись в ложной и порочащей информации, ушли. И, хотя подтверждения этому не последовало, горожанам потребовалось время, чтобы вновь начать нам доверять.

— А самое замечательное?

— Это наша команда. Когда вспоминаешь, с чего всё начиналось, пяти точек разлива воды в Корабельном районе, с продажами 20 литров в день… Но когда видишь команду своих сотрудников - более сотни человек, то дух захватывает от того, что мы вместе сделали нечто, приносящее пользу, а главное – доверие горожан.

— Кто в компании ключевая фигура?

— Вся деятельность компании направлена на выдачу готового продукта. Определенного человека выделить нельзя - это комплексная задача. Мы отбираем лучших из лучших. При приёме на работу кандидату предстоит пройти двухэтапное обучение со сдачей экзамена. Но это ещё не всё. Мы стремимся к тому, чтобы у всех наших сотрудников было понимание ответственности, ведь мы не просто доставляем воду конечным потребителям, а и несем ответственность за качество продукта и обслуживания, а это значит за здоровье горожан.

— Чем "Живая вода" может гордиться в масштабах городского рынка?

— Очень трудно оставаться на рынке на протяжении длительного периода времени и качественно работать, но нам это пока удаётся. Несмотря на препятствия, которые возникают на нашем пути, мы держим марку. Мы гордимся тем, что в компании многие сотрудники работают достаточно долго - средний трудовой стаж более 5 лет. У нас нет требований к возрасту или стажу - только к результату, можно сказать трудоустраиваем социальную группу населения.

— Сложно поддерживать отличный сервис в наше неспокойное время?

— Если работа приносит удовольствие - нет, не сложно. Конечно, бывают ситуации, когда работать становится совсем непросто. Например, в прошлом году к нам обратился городской голова Александр Сенкевич с предложением разработать план по обеспечению питьевой водой микрорайона Варваровка. Нам согласовали размещение четырёх пунктов разлива. Таким образом, установив киоски по разливу воды, мы помогли решить много лет обещающий жителям микрорайона городской вопрос своими финансами. Но на сегодняшний день, к сожалению, нет ни единого сдвига по документам. Мы за то, чтобы создавать отличный сервис по обеспечению горожан качественной питьевой водой, но хотелось бы работать по правилам, но и в этом мы бессильны - получение технической документации приостановлено вопросами зонирования.

— А что стало камнем преткновения в получении разрешения на узаконивание ряда точек разлива?

— Мы стали заложниками законодательной системы. На сессии было принято решение о разработке технической документации на 42 адреса. Документы, предоставляемые нами по частям (за счёт того, что объем работ баснословно велик), принимались чиновниками с задержкой. Причина этого - изменение законодательной разрешительной системы. Это временное прекращение рассмотрения размещения торговых объектов в связи с разработкой положения о заключении договоров сервитута и разработка зонирования. А между этими процедурными действиями мы медленно продвигались по вопросам размещения. Это был следующий этап - утверждение на земельной комиссии с дальнейшим вынесением вопроса на сессию.

— Каким видит команда "Живой воды" своё будущее?

— Ситуация в нашем сегменте рынка никогда не была простой - расслабляться нельзя, невзирая на наш опыт. Компания имеет возможность оставаться лидером в своей сфере, а также развивать новые направления. Перспектива компании основывается на популяризации качественного продукта. Мы нацелены предоставить каждому горожанину возможность выбора качественной воды, ведь на сегодняшний день ещё многие районы Николаева остаются без альтернативного варианта водоснабжения.

Живаявода
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Информация дополнена
В понедельник, 22 июля, в Николаевской области водитель фуры не остановился на габаритно-весовом контроле и пытался скрыться. Об этом сообщает корреспондент 0512. Бортовой тягач с прицепом MAN двигался в сторону Николаева, не выполнив требование регулировщика о заезде на пункт ГВК, расоложеный на 316-м километре автомобильной дороги Н-11 (Баштанское кольцо) проехал мимо в сторону первичного следования. В районе села Мешковка был остановлен путем преследова...
Происшествия
В понедельник, 22 июля в Николаеве произошло ДТП с участием троллейбуса и легкового автомобиля. Об этом сообщает корреспондент 0512. Троллейбус двигался по улице Пушкинской со стороны Пушкинского кольца в сторону проспекта Героев Украины. На пересечении с улицей Адмиральской он столкнулся с легковым автомобилем. Пострадавших нет. Обстоятельства выясняют сотрудники полиции. Вследствие ДТП образовалась огромная пробка со стороны кольца в сторону проспекта Ге...
Происшествия
В воскресенье, 21 июля, на Николаевщине трижды тушили пожар в жилых секторах. Об этом сообщает пресс-центр ГСЧС в Николаевской области. Первый случай пожара произошел на ул. Калиновая в Вознесенске. Оказалось, что огнем охвачена одна из комнат частного дома и кровля. Причиной пожара стало короткое замыкание электросети. Второй случай произошел на ул. Гетмана Сагайдачного в Николаеве. По экстренному номеру сообщили о пожаре хозяйственного здания. Причина п...
Спорт
Николаевским паралимпийцам назначили стипендии Президента Украины. Об этом сообщает пресс-служба ОГА. Согласно указу Президента Украины №544/2019 о назначении стипендий для спортсменов по паралимпийским и дефлимпийским видам спорта и их тренеров, денежное вознаграждение получат два спортсмена из Николаева: - Цветов Игорь Сергеевич - чемпион Европы 2018 года по легкой атлетике; - Христик Владимир Васильевич - тренер сборной команды Украины по фехтованию на...
Происшествия
В воскресенье, 21 июля, в Очаковском районе вблизи с. Ровно 32-летний водитель легкового автомобиля ЗАЗ не справился с управлением и выехал на обочину, где  перевернулся. Об этом сообщает отдел коммуникации Николаевской области. В результате ДТП с тяжелыми травмами были госпитализированы жена водителя и их малолетняя дочь 2018 г. р. Ушибы и ссадины получили еще трое детей, которые после медицинской помощи будут лечиться амбулаторно. Водитель ЗАЗа получил н...
Общество
Большую часть текущей недели в Николаеве будет дождить. Об этом сообщает корреспондент 0512 со ссылкой на gismeteo. В понедельник, 22 июля, воздух прогреется до 30 градусов тепла. После обеда ожидаются осадки, максимальная скорость ветра - 9 м\с. Во вторник и среду, 23 и 24 июля, максимальная температура составит 28 градусов, переменная облачность, ветер до 10 метров в секунду. В четверг, 25 июля, максимальная температура опустится до +25 градусов. К 15:00...
Происшествия
В распоряжении редакции 0512 появилось видео смертельной аварии, произошедшей утром, 22 июля, в Николаеве. Соответствующую запись прислал постоянный читатель на редакционную почту. Исходя из видеозаписи, парень, перебегая дорогу, не заметил двигавшийся автомобиль Daewoo. Напомним, автомобиль "Daewoo Lanos" двигался по ул. Генерала Карпенка со стороны СК "Надежда" в сторону мрк. Лески. Проезжая перекресток ул. Карпенка с ул. Крылова на разрешающий сигнал св...
Происшествия
В воскресенье, 21 июля, в 11:55 по экстренному номеру «101» поступила информация об исчезновении мужчины 1941 г. р. в акватории Бугского лимана возле с. Новобогдановка. Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС Николаевской области. Его родные сообщили, что около 4:00 они остановились на яхте напротив деревни и пошли отдыхать, мужчина утром рыбачил. Впоследствии они заметили его исчезновения и начали самостоятельные поиски. В этот же день водолазами аварийно-спас...
Спорт
Николаевский гроссмейстер Виталий Сивук занял второе место на международном турнире Astana Open, который финишировал в столице Казахстана. Об этом сообщается на странице «Украинские шахматы» в Facebook. Шахматист лидировал перед заключительным туром, но проиграл решающую партию и, набрав 6,5 очка, разделил 2-7 места. Дополнительный коэффициент "отдал" украинцу вторую строчку. "Совсем недавно завершился самый массовый турнир Казахстана Astana open 2019! Хот...