«Живая вода»: большой путь от источника к домам горожан (Интервью)

Директор торговой марки "Живая вода" Сергей Бойко поделился с журналистами самой сокровенной информацией о настоящей «Живой воде» и рассказал о планах на будущее.

— Что важно знать потребителю о деятельности вашей компании?

— Вода торговой марки "Живая вода" начинает свой путь со скважины в Олешковском районе Херсонской области, где расположено подземное водохранилище. Добытая вода не подвергается дополнительной обработке, а в течении последующих четырёх часов транспортируется в резервуары пунктов разлива. Дезинфекция всех ёмкостей выполняется раз в месяц, а проверка качества воды - еженедельно. Воду можно употреблять, не подвергая термообработке, именно тогда она сохраняет свои природные свойства.

— Несмотря на то, что вы специализируетесь на реализации воды, какую главную задачу вы себе ставите?

— Прежде всего, каждый вид бизнеса будет процветать, если он приносит пользу людям. Мы ставим себе задачу заботиться о наших покупателях, создавая при этом новые традиции сервиса на рынке. Мы проявляем эту заботу, обеспечивая людей качественной питьевой водой, не нарушая, а сохраняя свои природные свойства. Компания начала свою деятельность давно - более 10 лет назад. Тогда во многом приходилось знакомить горожан с новой технологией нецентрализованного водоснабжения - многим это было в диковинку, покупать воду на розлив. И, хотя нам удалось добиться признания качества питьевой воды, мы не останавливаемся на достигнутом и намерены двигаться вперёд, продолжая развиваться.

— Что самое сложное было в истории компании?

— Кроме трудностей начального периода, в январе текущего года в СМИ появились заметки, порочащие деятельность компании. Они вводили людей в замешательство – не имея подтвержденных фактов о том, что вирус гепатита типа А был обнаружен в "Живой воде", своими предположениями . Масса людей звонили и требовали разъяснения этой ситуации. Некоторые покупатели, не разобравшись в ложной и порочащей информации, ушли. И, хотя подтверждения этому не последовало, горожанам потребовалось время, чтобы вновь начать нам доверять.

— А самое замечательное?

— Это наша команда. Когда вспоминаешь, с чего всё начиналось, пяти точек разлива воды в Корабельном районе, с продажами 20 литров в день… Но когда видишь команду своих сотрудников - более сотни человек, то дух захватывает от того, что мы вместе сделали нечто, приносящее пользу, а главное – доверие горожан.

— Кто в компании ключевая фигура?

— Вся деятельность компании направлена на выдачу готового продукта. Определенного человека выделить нельзя - это комплексная задача. Мы отбираем лучших из лучших. При приёме на работу кандидату предстоит пройти двухэтапное обучение со сдачей экзамена. Но это ещё не всё. Мы стремимся к тому, чтобы у всех наших сотрудников было понимание ответственности, ведь мы не просто доставляем воду конечным потребителям, а и несем ответственность за качество продукта и обслуживания, а это значит за здоровье горожан.

— Чем "Живая вода" может гордиться в масштабах городского рынка?

— Очень трудно оставаться на рынке на протяжении длительного периода времени и качественно работать, но нам это пока удаётся. Несмотря на препятствия, которые возникают на нашем пути, мы держим марку. Мы гордимся тем, что в компании многие сотрудники работают достаточно долго - средний трудовой стаж более 5 лет. У нас нет требований к возрасту или стажу - только к результату, можно сказать трудоустраиваем социальную группу населения.

— Сложно поддерживать отличный сервис в наше неспокойное время?

— Если работа приносит удовольствие - нет, не сложно. Конечно, бывают ситуации, когда работать становится совсем непросто. Например, в прошлом году к нам обратился городской голова Александр Сенкевич с предложением разработать план по обеспечению питьевой водой микрорайона Варваровка. Нам согласовали размещение четырёх пунктов разлива. Таким образом, установив киоски по разливу воды, мы помогли решить много лет обещающий жителям микрорайона городской вопрос своими финансами. Но на сегодняшний день, к сожалению, нет ни единого сдвига по документам. Мы за то, чтобы создавать отличный сервис по обеспечению горожан качественной питьевой водой, но хотелось бы работать по правилам, но и в этом мы бессильны - получение технической документации приостановлено вопросами зонирования.

— А что стало камнем преткновения в получении разрешения на узаконивание ряда точек разлива?

— Мы стали заложниками законодательной системы. На сессии было принято решение о разработке технической документации на 42 адреса. Документы, предоставляемые нами по частям (за счёт того, что объем работ баснословно велик), принимались чиновниками с задержкой. Причина этого - изменение законодательной разрешительной системы. Это временное прекращение рассмотрения размещения торговых объектов в связи с разработкой положения о заключении договоров сервитута и разработка зонирования. А между этими процедурными действиями мы медленно продвигались по вопросам размещения. Это был следующий этап - утверждение на земельной комиссии с дальнейшим вынесением вопроса на сессию.

— Каким видит команда "Живой воды" своё будущее?

— Ситуация в нашем сегменте рынка никогда не была простой - расслабляться нельзя, невзирая на наш опыт. Компания имеет возможность оставаться лидером в своей сфере, а также развивать новые направления. Перспектива компании основывается на популяризации качественного продукта. Мы нацелены предоставить каждому горожанину возможность выбора качественной воды, ведь на сегодняшний день ещё многие районы Николаева остаются без альтернативного варианта водоснабжения.

Живаявода
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
В воскресенье, 18 ноября на искусственном поле Центрального городского стадиона состоялся Кубок Лиги уличного футбола, в котором приняли участие 21 команда со всех районов Николаева. Об этом сообщают в Федерации футбола Николаева. Открывали турнир глава Лиги Уличного футбола Александр Степанов, начальник отдела развития Федерации футбола Николаевской области Александр Балакин и главный судья соревнований Тарас Дегтяр. - Я очень рад, что, несмотря на холодн...
Происшествия
В ночь со вторника на среду, 21 ноября, на трассе Одесса-Николаев, столкнулись микроавтобус Citroen Jumper и седельный тягач Scania с полуприцепом. Об этом сообщают "Новости Н".  Микроавтобус «Ситроен» с грузом рыбы ехал по трассе, со стороны Одессы, в направлении Николаева. Не доезжая примерно 4 километра до села Половинки, водитель по неизвестной причине не справился с управлением, автомобиль изменил траекторию движения, пересек встречную полосу, и выеха...
Общество
В среду, 21 ноября, в связи с ремонтными работами в Николаеве с 8:00 до 17:00 отключат электроэнергию.  Об этом сообщают на сайте «Николаевоблэнерго». Будут обесточены следующие адреса: ул. Сенная (Буденого), 77; ул. Даля, 1-10 / 8; ул. М. Морская, 36-51; уд. Дунаева, 42-69; ул. Пограничная (Чигрина), 66, 22 ул. Некрасова, 1-87; ул. Шепетова, 1-58; пер. 1 Полевой, 1-23 ул. Тургенева, 1-22; ул. Новогодняя, ​​1-13; ул. Летчиков, 23-35; ул. Молодежная, 1 / А-...
Происшествия
Во вторник, 20 ноября, в Николаеве столкнулись маршрутное такси и Hyundai. Об этом сообщает корреспондент 0512. Автомобили двигались попутно по улице Никольская в сторону Адмирала Макарова. Столкновение произошло напротив ДК Строителей на трамвайных путях. И маршрутка № 91 и легковой автомобиль получили механические повреждения. На данный момент заблокирован проезд трамвая №1. Водители ожидают полицию.
Общество
В Николаеве до конца недели будет ясная погода. Температура - в районе нуля. Об этом свидетельствуют данные на сайте SINOPTIK. Со среды, 21 ноября, тучное небо прояснится. Погода ожидается солнечной, вплоть до воскресенья. Самым холодным днём станет пятница - 5 градусов мороза При этом самым тёплым, хоть и пасмурным днём, оказалось воскресенье - от 2 градусов мороза до 4-х со знаком "+".
Общество
В Вознесенске, в рамках пилотного проекта по улучшению безопасности дорожного движения, за счет местного бюджета на опасных пешеходных переходах установлены фигурки школьников. Об этом сообщает отдел информационного обеспечения Вознесенского горосовета. "К городским властям неоднократно поступали жалобы об опасности дорожного движения для школьников на пешеходных переходах. Поэтому в сентябре текущего года по инициативе городского головы Виталия Лукова нач...
Происшествия
В центре Николаева с понедельника ликвидируют утечку воды. Об этом сообщает "Николаевводоканал", "Ночью 19 ноября ремонтная бригада смогла добраться до места утечки воды, пришлось демонтировать 3 железобетонные плиты, также над водопроводной трубой было установлено металлические конструкции, установка которых не была согласована с ГКП "Николаевводоканал". Выявлено значительное повреждение на трубе водовода Ду-200", - сообщают в водоканале. Специалисты прин...
информация обновляется
Во вторник, 20 ноября, в Николаеве проходит акция протеста при участии ОО "Авто Евро Сила", а также других общественных организаций и активистов. Об этом сообщает корреспондент 0512.  Состоянием на 15:40 митингующие продолжили акцию на Соборной площади, разблокировав трассы. Теперь они хотят обратится к властям Николаева и области, чтобы на внеочередной сессии депутаты рассмотрели вопрос о растаможки машин. Митингующие утверждают, что в противном случае бу...
Культура
Редакция 0512 подготовила для вас 11 вопросов, которые помогут вам узнать, как хорошо вы знаете мэров Николаева.  Ведь каждому из вас есть, что вспомнить и сравнить работу градоначальников. Возможно вы что-то не знали и этот тест будет для вас находкой.   Другие тесты от 0512:  Узнай известных николаевцев по телосложению, - ТЕСТ Игра: собери "Я люблю Николаев" В материале использовались фото и видео: "Преступности.Нет", "Никлайф", "Никвести", "НовостиН"