18 интерактивных точек доступа (ИТД) появятся в Николаеве

Члены рабочей группы по внедрению технологий электронного управления и электронной демократии, и системы управления качеством административных услуг в органах местного самоуправления города Николаева по международному стандарту ISO 9001: 2008 приняли решение о создании на базе городских библиотек 18 интерактивных точек доступа (ИТД) к электронному документообороту.

Для этого международный фонд «Возрождение» выделил для начала 75 тыс. грн. Напомним, это – не просто подарок, а предварительная договоренность, согласно которой фонд предоставляет средства по гранту, выигранному городской общественной организацией «Фонд развития города Николаева» (председатель правления – Михаил Золотухин).

В такой точке доступа можно будет получить комплекс услуг, а именно: найти необходимые официальные материалы (решения, распоряжения), взять нужную информацию об административных услугах, в электронном формате пообщаться с представителями власти, интерактивно осуществлять операции в он-лайн режиме (оплата штрафов, заказ паспортов, продолжение действия лицензий и патентов, оплата коммунальных услуг) и, что немаловажно, научиться компьютерной грамотности.

Как рассказала директор Централизованной библиотечной система для взрослых Татьяна Твердая, в библиотеках города уже работают подобные 72-часовые курсы и записаны на них желающие на… два года вперед. 70% граждан не владеют азами компьютерной грамотности и более половины из них хотят восполнить этот пробел.

Предусматривается, что в ИТД горожане будут самостоятельно пользоваться техническим оборудованием. На работников библиотек будет возложена функция консультантов.

Начальник отдела разрешительных процедур Андрей Яковлев предложил установить в фойе горисполкоме информационные терминалы для предпринимателей. Андрей Владимирович рассказал, что у бизнесменов возникает множество проблем из-за слабого уровня правового образования. Разрешительный центр сегодня выдает 73 вида документов разрешительного характера, и разобраться в них самостоятельно предприниматели не всегда могут. Разрешительное законодательство часто претерпевает изменения, чтобы представить наглядно всю информацию, касающуюся нюансов получения административных услуг, необходимо установить 300 стендов. Вот информационный терминал и может выступить тем недостающим универсальным справочником и консультантом. Члены комиссии единогласно поддержали эту идею, однако настояли на необходимости проработать тему. Главное, что международный фонд «Возрождение» предоставит Николаеву еще один транш, материальная база для реализации «электронных» планов есть - сообщает Николаевский горсовет.