Смартфони iPhone 11 (а також їхні версії Pro та Pro Max) залишаються актуальними попри кілька років на ринку, але дедалі частіше в цих моделях проявляються різноманітні несправності. У цьому матеріалі ми розглянемо ТОП-3 найпоширеніші скарги, з якими звертаються до майстрів та консультантів нашого сервісу https://2mac.ua/uk/ у Києві.
Смартфон надто швидко сідає
Наші техніки щодня стикаються з ситуацією, коли приносять гаджет, який уже після обіду знову потребує підзарядки. Це цілком типова проблема, адже літій-іонні акумулятори мають обмежений ресурс: приблизно 500 циклів заряду-розряду (а це близько 1,5–2 років активного користування). iPhone 11 вийшов ще у 2019 році, тож у 2025-му переважна більшість цих пристроїв уже досягли критичної межі зносу.
Що можна зробити самостійно?
У короткостроковій перспективі допоможе режим енергозбереження, обмеження активності «важких» додатків і використання павербанку. Але зношення батареї триватиме, і з часом телефон може зовсім перестати вмикатися. Тому, якщо ви вже відчуваєте дефіцит автономності — не відкладайте, зверніться до сервісного центру.
Як зрозуміти, що час купувати нову батарею?
Просто зайдіть у розділ Налаштування → Акумулятор → Стан акумулятора. Якщо ємність опустилася нижче 80%, зверніться в сервіс, адже вам потрібна заміна акумулятора iPhone 11
Через збій iPhone 11 не можна вимкнути
У сервісному центрі 2mac ми часто стикаємося з ситуацією, коли клієнти приносять повністю завислий iPhone 11, що не реагує на дотики й навіть на кнопку живлення. У більшості випадків причиною стає переповнене сховище або помилка у роботі програмного забезпечення. Проте іноді подібні симптоми викликають і апаратні несправності — зокрема, пошкодження контролера живлення, несправність NAND-пам’яті або збої в роботі материнської плати.
Що можна зробити власноруч?
Спершу спробуйте виконати примусове перезавантаження iPhone:
- Коротко натисніть кнопку “збільшення гучності”;
- Так само натисніть “зменшення гучності”;
- Потім натисніть і утримуйте бокову кнопку, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Якщо пристрій завантажився нормально — чудово. Рекомендуємо одразу після цього перевірити наявність вільного місця в пам’яті та оновити iOS до актуальної версії, щоб уникнути повторних зависань у майбутньому. Якщо нічого не вдалося або ваш iPhone 11 зависає регулярно, зверніться до професійного сервісу для проведення глибшої діагностики.
Сенсор iPhone частково або повністю не працює
Неробочий сенсор — одна з найпоширеніших скарг, з якою звертаються власники iPhone 11. З нашого досвіду, причиною часто стає збій у програмному забезпеченні або банальне забруднення поверхні дисплея. Якщо ж пристрій зазнавав удару або сильного тиску — найімовірніше, йдеться про пошкодження сенсорного шару
Що можна спробувати самостійно?
Ретельно протріть екран від бруду та жиру та перезавантажте пристрій. Якщо після цього сенсор усе ще не реагує, найімовірніше, варто записатися на діагностику до сервісного центру.
Підсумки
І наостанок — ТОП-5 найпоширеніших ремонтів, які проводяться в сервісах з обслуговування яблучних ґаджетів: заміна екрана, акумулятора, порту зарядки, заднього скла та модуля камери. Саме ці компоненти найчастіше виходять з ладу після кількох років використання, незалежно від моделі iPhone, але вчасний ремонт у сервісі допоможе швидко відновити функціональність пристрою.
