Сколько времени средний специалист по персоналу тратит на задачи, которые можно автоматизировать? Оказывается, достаточно много. Исследование показывает, что если на предприятии отсутствует HR система для большинства менеджеров по персоналу означает потерю 14 часов в неделю.
Это огромное количество времени, которое можно использовать для решения таких задач, как планирование и разработка новых методов (например, набор или прием на работу), а также работы, связанные с формированием организационной культуры. Вместо этого сотрудники HR сидят и набирают на данные.
Каковы последствия — помимо потраченного времени — отсутствия автоматизации процессов управления персоналом?
На вопрос об этом менеджеры по персоналу указали:
- Снижение производительности - 41%
- Больше ошибок - 40%
- Более высокая стоимость процесса - 35%
- Низкий уровень удовлетворенности кандидата (18%)
- Низкий опыт сотрудников (17%)
- Снижение вовлеченности персонала - 17%
- Низкий уровень удовлетворенности сотрудников - 11%
Открыты ли HR-специалисты для автоматизации?
В целом, да, хотя некоторые сотрудники отдела кадров опасаются, что оптимизация процессов управления персоналом может снизить потребность в их компетенциях. 7% менеджеров по персоналу открыто заявляют, что боятся, что такие роботы лишат их работы.
Стоит этого бояться? По словам специалистов, не обязательно. Оптимизация процессов служат повышению эффективности работы и позволяют избавить сотрудников отдела кадров от утомительных, неразвитых и необходимых задач. Например, создание баз данных кандидатов или отправка электронных писем после каждого этапа найма. Внедрение системы, которая автоматизирует работу, экономит время, которое специалист может перенаправить на другие виды деятельности — более развивающие и творческие — например, на разработку новых, более адекватных методов отбора или работу над программами развития.
Автоматизация процессов и использование искусственного интеллекта не берет на себя работу HR-персонала, но позволит вам изменить его характер на более творческий и сосредоточиться на анализе эффективности отдельных процессов, их совершенствовании и принятии решений. Сотрудники отдела кадров также смогут уделять больше времени формированию культуры организации, в которой они работают, и созданию более эффективной, действенной и просто более приятной рабочей среды.
