Николаевцам на заметку: что делать, если из-за перебоев со связью не приходит смс с номером э-рецепта

Из-за хакерской атаки на "Киевстар", все еще существуют перебои с мобильной связью. Возникает вопрос, как получить смс с номером э-рецепта в таком случае.  

Как сообщили в Министерстве здравоохранения Украины, временно на период восстановления связи в ЭСОЗ будут внесены изменения по формированию электронного рецепта, которые позволят пациенту получать номер и код е-рецепта даже при отсутствии связи. 

Как сейчас можно получить рецепт на период восстановления связи?

Для получения новых рецептов с 15 декабря 2023 года врач обязательно должен напечатать вам бумажную информационную справку или передать ее в электронном виде. Такая информационная справка будет содержать и номер рецепта, и код его погашения, который необходимо предоставить работнику аптеки.

Если вам был выписан рецепт до 14 декабря включительно, однако вы до сих пор не получили смс, вы можете повторно обратиться к врачу. Врач сгенерирует новую информационную справку, которая будет содержать данные, необходимые для погашения рецепта в аптеке.

Если предварительно вам был выписан э-рецепт, однако смс все же удалось получить - не нужно других дополнительных шагов. 

Отмечается, что эти изменения - временные и приняты на период кризиса. После полноценного восстановления связи среди всех абонентов мобильного оператора, смс-информирование пациентов о номере и коде погашения э-рецепта будет восстановлено.

Напомним, по состоянию на утро, 16 декабря, в Украине восстановили доступ к мобильному интернету "Киевстар", однако все еще ведутся работы по восстановлению услуги SMS.