На период военного положения, которое действует в Украине с 24 февраля, запрещено отключать население от услуг, даже если они имеют задолженности.
Как сообщает Министерство по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий Украины, на горячую линию Минреинтеграции поступает много обращений от граждан: люди получают предупреждения от поставщиков коммунальных услуг и электроснабжения об отключении за неуплату.
Это касается электроэнергии, газоснабжения, горячей воды и централизованного водоснабжения. Есть даже случаи, когда граждан запугивают выселением из жилья за коммунальные долги.
Но в период действия военного положения в Украине запрещается прекращение/приостановление предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в случае их неуплаты или оплаты не в полном объеме. Такое требование действует в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.2022 № 206.
Также решением регулятора прекращены внеплановые и плановые проверки субъектов хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг (постановление НКРЭКУ от 01.03.2022 № 335).
Если у вас возникли проблемные моменты с поставщиками услуг, обращайтесь на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру: 15-48.