
Вызываем эвакуатор вместе: что должен знать водитель
Эвакуатор – это надежная помощь при поломках автомобиля. Только представьте: на проселочной дороге, далеко от ближайшего СТО вы застряли с поломанной машиной и спасения ждать неоткуда. Как быть в такой ситуации? Единственный выход – набрать службу эвакуации по телефону и вызвать подмогу. Конечно же, это возможно лишь в той ситуации, если вы заранее предусмотрели аварийную ситуацию и у вас этот спасительный номер есть. Если же нет, поторопитесь сделать это, ведь момент, когда на дороге настигнет ненастье, не может предугадать никто.
Наша компания оказывает услуги эвакуации всем без исключения клиентам. Будь то легковушка с неисправным рулевым управлением, грузовик, отказывающийся дальше ехать самостоятельно или автомобиль с серьезными повреждениями, который нужно достать из кювета.
Каковы же основные виды эвакуационной техники? В чем их принципиальное отличие? В статье мы попытаемся ответить на эти вопросы.
Первый и один из самый распространенных типов эвакуаторов – это эвакуатор с лебедкой. Он используется в тех ситуациях, когда пострадала легковая машина, передние ее колеса заблокированы, рулевое управление неисправно или есть проблемы с другими узлами авто. В такой ситуации транспортное средство затаскивается на платформу по двум наклонным направляющим при помощи крюка и троса.
Еще один вид эвакуационной техники – это эвакуатор- манипулятор (или, точнее, эвакуатор с гидроманипулятором). В основе работы этой машины используется принцип КМУ – тот же, что и в распространенной ныне строительно-ремонтной спецмашине.
Такой эвакуатор способен доставать машины и другие виды техники (походящие по весу) из кюветов, не нанося им еще больших повреждений. Автомобиль перемещается по воздуху в строго горизонтальном положении благодаря грамотно рассчитанному действию механизма.
Другие два вида эвакуатора используются реже – это техника для помощи грузовикам и двухэтажный эвакуатор. Первый захватывает машину лишь отчасти, то есть, второй парой колес она передвигается самостоятельно. Второй же тип эвакуаторов (двухэтажный) вызывают в тех случаях, когда требуется перевезти сразу несколько машин, к примеру, в автосалон или на выставку. Каждая из них на платформе закреплена индивидуально, за счет чего исключается любая возможность произвольного движения машины при резком торможении эвакуатора.
Помните: стоимость вызова эвакуатора будет продиктована несколькими обстоятельствами. К примеру, большую роль сыграет расстояние, которое технике придется преодолеть, чтобы забрать вас. На втором месте сложность работы, включая усилия грузчиков.
Обратите внимание: вызывая эвакуатор, водитель обязан иметь при себе документы – это стандартная форма, обойти которую нельзя. В список входят: права или доверенность и свидетельство о регистрации.
Когда техника прибудет на место, вам понадобится заполнить бланк доверенности на транспортировку, указать адрес, по которому вы хотите, чтобы машины была отправлена, а также полное имя и мобильный человека, который будет ответственен за прием машины. Все повреждения, которые есть на данный момент, также прописываются (чтобы избежать спорных ситуаций, когда заказчик обвиняет работников в неаккуратности и новых поломках, а последние это опровергают).
Помните: на момент транспортировки в машине не должно быть пассажиров (к домашним питомцам это тоже относится).
Сегодня отыскать подходящую эвакуационную службу бывает непросто. Иной раз даже не самый опытный водитель замечает, что присланная к нему на помощь машина, мягко говоря, не соответствует параметрам авто. В такой ситуации главное — не растеряться и смело заявить о свих правах на достойное и качественное обслуживание. Первым «звоночком» для вас могут быть вопросы. Чем меньше вопросов задает оператор, тем больше шансы, что вы имеете дело с неопытной компанией.
Понимая, как сложно отыскать профессионального исполнителя, мы создали для вас по-настоящему качественный сервис авто помощи. Вы можете быть спокойны за погрузку своего авто, ведь над делом трудится сразу целая команда обученных работников (от менеджеров по приему заказа и до грузчиков и большим практическим опытом).
Конечно же, перед тем, как прислать к вам машину, оператор обязательно спросит у вас о размерах авто, его массе, характере повреждений и других необходимых деталях, включительно с вашим месторасположением, этого не следует пугаться. Главное – это то, что машина отправиться по указанному вами адресу незамедлительно, без лишних проволочек. И все благодаря надежной спецтехнике.
Если попутно у вас возникают вопросы, не стесняйтесь их задавать – наши операторы с радостью на них ответят, сориентируют по стоимости и предложат оптимальные условия сотрудничества.