Як миколаївцям правильно та вчасно подавати показники лічильників

Подання показників лічильників за газ, воду та електроенергію — це важлива щомісячна процедура, яка дозволяє уникати неточних нарахувань і платити тільки за реально спожиті ресурси.

Нижче — чіткі правила, строки та способи передачі показів у Миколаєві. 

Строки подання показників

Вода: Передавати покази водолічильників потрібно щомісяця з 25 по 30 (31) число. 

Електроенергія: Показники подаються в період від 2 останніх і до 3 перших календарних днів кожного місяця. 

Газ: Показники газового лічильника передаються щомісяця з 1 по 5 число. 

 Способи передачі показників

 Водопостачання

Покази води можна подати:

• В особистому кабінеті споживача на сайті водоканалу. 
• Через Viber-бота — швидко, без зайвих дій. 
• Через Telegram-бота — через сканування QR-коду або чат. Також бот дозволяє одразу дізнатися суму до оплати та сплатити онлайн після передачі показів. 

 Електроенергія

Передати покази лічильника електроенергії можна такими способами:

• Голосове меню самообслуговування кол-центру. Номер: 0-800-504-001 (дзвінки безкоштовні).
• Або телефони: (0512) 53-06-61 та 067 690 40 09 (згідно з тарифом оператора).

Перед дзвінком важливо мати:

• номер особового рахунку,
• три останні цифри номера лічильника,
• актуальні покази на момент дзвінка. 

Через чат-ботів у месенджерах:

• Viber або Telegram.
• Особистий кабінет на сайті електропостачальника. 

 Газ

Передача показів газового лічильника доступна:

• Через особистий кабінет на вебресурсі постачальника. 

Чат-ботами: Viber, Telegram.

Голосове меню контакт-центру:

• Обрати кнопку “2” після дзвінка на гарячу лінію.
• Номери: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell). 
• Через SMS на номер 4647.

 Корисні поради

Перед передачею записуйте покази точно з лічильника станом на момент подачі — це допоможе уникнути помилок у нарахуваннях. 

Якщо покази не передати вчасно, компанія може нарахувати орієнтовне споживання, що часто дорожче за фактичне.