Як миколаївцям захистити свої права: куди звертатись

Права і свободи людини — найвища соціальна цінність, закріплена в Конституції України. Згідно зі статтею 3 Основного закону, їх захист — обов’язок держави. Та на практиці багато хто не знає, куди звертатися, якщо права порушені, і які інструменти реально працюють.

Одним із головних інституційних гарантів прав людини в Україні є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини — або, як його ще називають, Омбудсман.

Які повноваження має Уповноважений?

Омбудсман здійснює парламентський контроль за дотриманням конституційних прав і свобод людини. Його діяльність регулюється Законом України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини».

Хто може звернутися?

Звернутися до Уповноваженого може:

• будь-яка фізична особа — громадянин України, іноземець або особа без громадянства;
• юридичні особи;
• органи державної влади, місцевого самоврядування;
• громадські організації, якщо вони стали свідками порушення прав людини.

Як здійснюється захист прав?

Серед механізмів, які використовує Уповноважений, — не лише реагування на звернення, а й системний моніторинг. Основні напрямки роботи включають:

• прийом звернень у письмовій або електронній формі;
• перевірку фактів порушень і реагування на них;
• подання до органів влади з вимогою усунути порушення;
• участь у судових справах як третя особа для захисту суспільно важливих прав;
• моніторингові візити до місць несвободи та державних установ;
• правові консультації та допомога у складанні документів.

Як звернутися?

Контакти центрального офісу Омбудсмана:

• Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008
• Електронна пошта: [email protected]
• Гаряча лінія: 0 800 50 17 20
• Телефон: (044) 299-74-08

Для жителів Миколаївської області працює регіональна приймальня:

• Адреса: вул. Образцова, 4-А/2, м. Миколаїв
• Прийом — у робочі дні особисто в офісі

З якими проблемами звертаються найчастіше?

Серед найбільш поширених категорій звернень:

• порушення прав внутрішньо переміщених осіб;
• неналежне поводження з боку посадовців;
• порушення трудових, соціальних та освітніх прав;
• обмеження доступу до публічної інформації;
• порушення прав дітей;
• проблеми з дотриманням прав військових, затриманих і засуджених осіб.

Важливо знати

Уповноважений не замінює суд чи слідчі органи, але має право:

• ініціювати перевірки;
• вносити подання про усунення порушень;
• вимагати притягнення винних до відповідальності;
• у деяких випадках — звертатися до суду.

Часто вчасне звернення може зупинити порушення ще на ранньому етапі. Механізм захисту існує, і він працює. Важливо ним скористатися.

Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Amediastiftelsen в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів