“Коммуналка”: как передать показания счетчиков в Николаеве, - ФОТО

Как передать показания счетчиков.

Редакция 0512.ua собрала возможные способы передачи показаний прибора учета света, воды и газа не выходя из дома. 

СВЕТ

1. Через электронный кабинет

Если у вас нет электронного кабинета, вам придется зарегистрироваться на сайте www.energy.mk.ua. Нужно для этого совсем немного: адрес электронной почты и номер счетчика, который стоит в вашем жилье. Чтобы не было накладок, вводить показания нужно каждое первое число месяца. 

2. С помощью sms-сообщения. 

Если у потребителя нет доступа до интернета, а такое имеет место быть, предлагается отправить показания  смской. Для этого вам нужно зарегистрировать свой номер телефона в личном счете. Отправляете на номер +380931771454 sms-сообщение. В нем должно быть следующее: 

№ личного счета*№дома*номер счетчика.

После этого вы получите сообщение о проведенной регистрации. Теперь вы можете отправлять свои данные смской. Заметим, что для разных счетчиков тексты сообщений будут немного отличаться. 

1# показания приборов учета - подача показаний однозонного прибора учета (например:1#75420);

1# показания приборов учета день/ночь - подача показаний двухзонного прибора учета (например: 1#1250/1730);

1# показания приборов учета пик/полупик/ночь - подача показаний трехфазного прибора учета (например: 1#1324/125/444).

3.  С помощью стационарного телефона

Этот способ выбирают люди, которые не пользуются гаджетами или не доверяют электронным кабинетам. Передать показания можно и помощью телефона. Николаевцы могут это сделать по четырем телефонным номерам:

• 53-95-37, 

• 53-95-67, 

• 53-95-64, 

• 53-95-58

4. Через официальный сайт

Другая форма электронной подачи показателей электросчетчика - через официальный сайт АО “Николаевоблэнерго”. Для этого нужно заполнить специальную форму, которая размещена по этой ССЫЛКЕ. Вы вводите данные, которые вас просят указать. Нажимаете “отослать” и ваши показания зарегистрированы. 

5. С помощью голосового меню самообслуживания колл-центра

Еще один способ передать показатели с помощью телефона, если нет доступа до интернета. Вам нужно будет воспользоваться голосовым меню колл-центра. Что для этого нужно?

• Выписать номер лицевого счета

• Выписать три последние цифры номера счета

• Зафиксировать показания счетчика на момент передачи. 

Позвонить по номерам 099253 0661, 093 170 3079, 067 690 4009, (0512) 53-06-61 ( тариф оператора) или 0800 504 001 (бесплатно) и попасть в голосовое меню. Далее в услышите фразу: “При внесении показаний через голосовое меню, после номера личного счета введите три последние цифры счетчика. После этого вам нужно следовать подсказкам, выбирая необходимое меню. После фразы “Подать показания счетчика -  нажать “1”, вам нужно нажать “1”, и ввести номер личного счета # три последние цифры номера счетчика# показания счетчика#

Если показания приняты в обработку, то сразу услышите соответствующие сообщение. 

6. С помощью приложения “Личный кабинет”

АО “Николаевоблэнерго” предлагает возможность всегда иметь доступ в свой личный кабинет для передачи показаний с помощью мобильного приложения. Его можно установить прямо с сайта компании, пройдя по ССЫЛКЕ. 

Вводите логин и пароль от личного кабинета.  Далее вам предложат ввести новые показания счетчика и дату введения. Предыдущие показания уже отображаются в приложении. 

7. С помощью Телеграм-бота и Вайбер-бота

Для этого нужно пройти по указанным на сайте АО “Николаевоблэнерго” ссылкам Telegram-bot и Viber-bot и передать показания своего счетчика, указав адрес и личный счет. 

8. С помощью мессенджеров

• WhatsApp:  Корабельный район - (067)-510-33-47, г. Николаев, в том числе Варваровка и Большая Корениха - (067)-510-33-49

• Telegram: Заводский район - (067) 690-40-20, мрк Соляные - (067) 690-43-43, Центральный район - (067) 690-45-54, Ингульский район , в том числе Кульбакино и Широкая Балка - (067) 690-45-11. 

• Viber:  Корабельный район - (067)-510-33-47, г. Николаев, в том числе Варваровка и Большая Корениха - (067)-510-33-49. 

 ГАЗ

1. С помощью личного кабинета

Для начала нужно зарегистрировать “Личный кабинет” на сайте 104.ua. Потом войти в “Личный кабинет” и внести показания, следуя инструкциям. Показания нужно передать с 1-го по 5-е число каждого месяца. 

2. С помощью SMS-сообщения

Первый и самый простой способ - передать показания с помощью смски на номер “7104”. 

В тексте нужно указать 10 цифр лицевого счета, потом “пробел” и 5 цифр показаний счетчика. После этого вы получите ответ, что ваши показания приняты в обработку. Стоимость сообщения зависит от тарифа вашего оператора. 

3. С помощью оператора контакт-центра

В АО “Николаевгаз” показания приборов учета примут и в контакт-центре. Для этого нужно позвонить по номеру с мобильного телефона: 0676570104. 

Если у вас стационарный телефон: (0512) 777-104

Нужно сказать:

• Фамилию, имя, отчество

• Номер лицевого счета или адрес

• Показания счетчика и дату, когда они были сняты. 

Отметим, что звонить можно с 8:00 до 20:00 без выходных и праздничных дней. 

4.  С помощью приложений приложении 104 Mobile или 104 Mobile Light для iPhone

Установить их можно, зайдя на сайт АО “Николаевгаз” ,  а также с помощью приложений App Store и Google Play. Эти удобные мобильные приложения хоть и работают пока в тестовом режиме, но уже стали популярными у владельцев смартфонов. 

5. С помощью "IVR системы"

С помощью этой системы вы можете сами с телефона, не дожидаясь ответа оператора, передать показания счетчика. Но для этого ваш телефон должен работать в тоновом режиме. Для этого нужно позвонить по номерам контакт - центра 0676570104 с 8:00 до 20:00. 

6. С помощью электронной почты

Показания газового счетчика можно отправить и на электронную почту : [email protected] . В письме нужно указать ваши фамилию, имя и отчество, а также адрес, номер лицевого счета и показания. 

7. С помощью паблик-аккаунта 7104.ua в Viber 

Нужно подписаться на паблик  7104ua в Viber. Потом необходимо зайти в мессенджер и выбрать меню QR-код. Наведите камеру на изображение с кодом и войдите в паблик. Там вы можете не только передавать данные со счетчика, но и как в личном кабинете видеть вашу оплату за газ. 

ВОДА

1.С помощью личного кабинета

Если у вас нет личного кабинета на сайте “Николаеводоканал”, то его можно легко и быстро зарегистрировать. Для этого на сайте предприятия нужно пройти по этой ССЫЛКЕ и выполнить все поставленные условия. если кабинет есть, то вы вводите новые показания счетчика в период с 25 по 28 число каждого месяца. 

2. С помощью стационарных телефонов

Если нет мобильного телефона или он сел, а под рукой стационарный телефон, можно воспользоваться и им. Показания счетчика на воду можно передать по следующим номерам: 

• 70-98-44, 

• 58-18-48, 

• 30 -00-95, 

• 67-09-52, 

• 70-95-25, 

• 24-11-52

3. С помощью электронной почты

Данные о том, сколько вы потратили воды за месяц можно отправить в водоканал электронной почтой: [email protected]. В тексте нужно указать ваш адрес, номер лицевого счета и показания прибора учета. 

4. С помощью мессенджера

Если не хотите писать письма и звонить, а доступа до электронного кабинета нет, то поможет то, что есть в каждом смартфоне  - мессенджер. Свои показания вы можете отправить по номеру Viber: +38 067 513 60 67. Текст уже известный: адрес, номер лицевого счета и показания прибора учета. 

Напомним, жители Николаевщины задолжали за "коммуналку" свыше миллиарда гривен.