День торговли, или Как лидер украинского ритейла заботится о клиентах

На днях Украина отметила День торговли – праздник специалистов, от которых зависит, чем мы питаемся и как живем. Перед праздником, который в текущем году пришёлся на 26 июля, мы пообщались с сотрудниками украинской розничной торговли и узнали, как работает отечественный ритейл и что он предлагает клиентам.

Крупнейшим представителем отрасли розничной торговли в стране уже много лет является компания «АТБ». Основанная в середине девяностых на базе нескольких небольших гастрономов в Днепре, сегодня она лидирует по многим показателям. Это и товарооборот, и объем уплаченных налогов в бюджеты всех уровней, и ассортимент (более 3,5 тыс. наименований), и количество сотрудников (приблизительно 64 тыс. чел.), и т. п.

Именно торговая сеть «АТБ» впервые познакомила украинских граждан с форматом магазина самообслуживания, в котором клиент сам выбирает нужные товары в торговом зале, а потом идет к кассе с покупками. Многое из того, что сегодня является нормой для любого супермаркета Украины, впервые было протестировано и внедрено именно в «АТБ». Следуя стратегии динамичного развития, компания применяет инновационные решения, которые позволяют повышать уровень комфорта в магазинах, оптимизировать многие бизнес-процессы, а также помогают экономить клиентам деньги.

Общее число хорошо знакомых жителям нашего города корабелов магазинов «АТБ» достигло 1137. Такие инновационные супермаркеты уже открыты в 293 населенных пунктах Украины. Почти четыре миллиона постоянных клиентов данной сети в 24 областях страны ежедневно могут приобрести гарантированно свежие продукты и качественные товары первой необходимости. Этому не помешала даже пандемия коронавируса нового типа. Во время национального карантина компания ускорила развитие онлайн-направления. В Украине открылся первый продуктовый онлайн-магазин «АТБ» полного цикла – от формирования заказа до адресной доставки продуктов. Сегодня такой вид покупок весьма популярен, поскольку это быстрее, чем самостоятельно сходить в магазин, и что очень важно – безопаснее. Кроме того, появился и сервис, благодаря которому можно минимизировать время, которое мы обычно тратим на поиск товаров в торговом зале. Речь идет о возможности предварительного заказа «На сайте выбирай – в магазине забирай». Все необходимое можно найти в режиме онлайн и сложить в виртуальную корзинку выбранного магазина «АТБ». Затем прийти, оплатить и забрать свой продуктовый набор, который уже будет собран для вас. Это занимает минимум времени, а если воспользоваться услугой оплаты онлайн, то и того быстрее.

Как социально ориентированный и ответственный бизнес «АТБ» также регулярно помогает украинцам справляться с возникающими трудностями. Чтобы поддержать незащищенные слои населения в период строгого карантина, компания реализовала наиболее масштабный благотворительный проект за все годы независимости. Его бюджет превысил 100 млн гривен. Почти шестьсот тысяч украинских семей получили бесплатные продуктовые наборы. Такие же пакеты с основными продуктами и товарами первой необходимости «АТБ» передала жителям западных регионов, пострадавшим от беспрецедентного по масштабу подтопления. Корпорация откликнулась и на просьбу Офиса Президента, закупив во Франции дорогостоящее современное диагностическое оборудование для областных больниц и лабораторий. Такие комплексы, приобретённые за 10 млн грн., уже переданы клиникам Киева, Черновцов, Ивано-Франковска, Днепра, Херсона и других городов.

Данная торговая сеть предлагает своим клиентам, в том числе жителям Николаева и области, товары по максимально доступным ценам. Она считает это своей основной задачей. В этом году компания сумела максимально смягчить не только сезонный рост цен, но и повышение закупочной стоимости у производителей, связанное с карантинными ограничениями.

Стоимость любого товара на прилавках дискаунтеров всегда на 10–15% ниже среднерыночной. Эксклюзивный ассортимент собственных торговых марок может быть даже на 40% дешевле аналогов. Таких товаров в «АТБ» почти треть. Корпорация имеет четыре собственные торговые марки, относящиеся ко всем ценовым категориям. Премиальный сегмент представлен ТМ «De Luxe Foods & Goods Selected», средний плюс – «Спецзамовлення “АТБ”», средний – ТМ «Своя линия». Наиболее экономный вариант – ТМ «Розумний вибір». Это означает, что в выигрыше всегда остается клиент, интересы и потребности которого в «АТБ» поставлены на первое место.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
В субботу, 8 августа, в Николаевском областном центре лечения инфекционных заболеваний от коронавируса умерла 76-летняя женщина. Об этом сообщила главный врач больницы Светлана Федорова. Как рассказала Федорова умерла 76-летняя пациентка. Отметим, то это уже 17 смерть от коронавируса в Николаевской области за все время. В пятницу, 7 августа, в  Николаевском областном центре лечения инфекционных заболеваний от коронавируса умерла 58-летняя женщина из Никола...
Происшествия
В Николаеве, 7 августа, мужчина упал в приямок отопительного котла и не смог выбраться самостоятельно.  Об этом сообщает ГУ ГСЧС в Николаевской области. В 18:25 в оперативно-диспетчерскую поступило сообщение о том, что в жилом доме на переулке Энтузиастов 83-летний мужчина упал в приямок отопительного котла и застрял. С помощью гидравлического инструмента и альпинистского снаряжения деблокировали и достали мужчину. Напомним, что ранее спасатели помогли реб...
Культура
По состоянию на 7 августа в Николаеве отреставрирована  мемориальная доска актеру и директору русского театра Николаю Кравченко.  Об этом сообщает корреспондент 0512.com.ua. Напомним, что 30 июля неизвестные отбили нос у барельефа. Личность и мотивы вандалов не установлены. Но теперь мемориальная доска вновь в ее первоначальном виде. Напомним, что мемориальную доску на стене Академического русского театра торжественно открыли только вчера. Николай Кравченк...
Общество
Житель Николаева снял на видео в каком состоянии находится салон маршрутного такси № 1 ("Океан"- мкр "Северный") и потребовал, чтобы транспортное средства сняли с маршрута. Соотвествующие фото и видео он опубликовал в Facebook.  "Почему жители города должны передвигаться в этой горе мусора на колёсах? Прошу причастных убрать это недоразумение с дорог города навсегда!", — написал он. Добавим, что еще в ноябре 2019 по причине многочисленных жалоб пассажиров...
Происшествия
В субботу, 8 августа, на 170 км автодороги Н-24 "Благовещенское - Николаев" возле села Белоусовка Вознесенского района произошло дорожно-транспортное происшествие с участием грузового автомобиля Renault под управлением 47-летнего мужчины, и микроавтобуса Volkswagen. Об этом сообщает отдел коммуникации ГУНП Николаевской области. После столкновения водитель микроавтобуса не справился с управлением и выехал за пределы проезжей части дороги в кювет. В салоне м...
Общество
В Николаеве, 15 и 16 августа, пройдет выставка-пристройство беспородных собак. Каждый желающий сможет посмотреть воочию на животных и выбрать того, кто приглянулся. Об этом корреспонденту 0512.ua. сообщила Эльмира Галущенко. Выставка состоится по адресу Театральная, 1 ( ДК "Молодежный"). На ней будут представлены собаки, которые временно находятся на КП "Центр защиты животных". Также выступят детские коллективы, студенческий театр СТУК , дрессированные соб...
Общество
В ПАТ "Укрзалізниця" продолжают восстанавливать пассажирские железнодорожные перевозки. Так, назначено курсирование еще 14 пригородных поездов по территории обслуживания Южной, Одесской и Донецкой железных дорог. Об этом информирует региональный филиал «Одесская железная дорога». С 10 августа восстановится курсирование  ежедневных поездов: №6704 Херсон - Снигиревка, 20:20-21:25; №6703 Снигиревка - Херсон, 22:30-23:50. Стоимость билета в плацкартном вагоне...
Тест от 0512
Ежегодно 8 августа отмечается всемирный день кошек (World Cat Day) по инициативе Международного фонда по защите животных. Праздник появился в 2002 году не только с целью чествования животных, но и для привлечения внимания к проблеме бездомных котов и кошек. Домашняя кошка (Felis catus) входит в семейство кошачьих, в котором различают два подсемейства, четыре рода и около 36 видов. В России обитают представители обоих подсемейств, три рода и 12 видов. Около...
Общество
В субботу, 8 августа, Национальный банк Украины установил официальный курс гривны относительно иностранных валют. Об этом сообщает корреспондент 0512.ua. со ссылкой на Минфин.  Национальный банк Украины установил такой курс: 27,6793 гривен за доллар и 32,7972 гривны за евро. Что касается николаевских банков, то 8 августа доллар можно купить от 27,680 гривен и до 27.900 гривен. Стоимость евро в банках Николаева от 32,570 гривен и до 33,100 гривен.