Как в Николаеве принимаются звонки спасателям и почему они могут не доходить до диспетчера, - ФОТО - 0512.com.ua

Как в Николаеве принимаются звонки спасателям и почему они могут не доходить до диспетчера, - ФОТО

В ночь с 4 на 5 апреля в центре Николаева, у дома № 35 по улице Московской произошло возгорание мусорных баков.

Как сообщалось ранее, очевидцы пытались несколько раз набрать службу “101”, но звонок постоянно обрывался.

Редакции 0512 удалось разобраться в ситуации с помощью представителей спасательной службы.

С 2012 года существует 30 каналов для номера “101” для Николаевской области, 30 каналов для всех районов города Николаева вместе с селами Воскресенское и Весняное и еще отдельно 30 каналов для номера “112”.

“Таким образом удалось объединить всех диспетчеров и разделить их на 3 группы. Изменили маршрутизацию. Абсолютно все звонки по Николаевской области “заходят” сюда (Центр оперативной связи, ред.), далее по определенному алгоритму определяется откуда он “пришел”. Если звонок поступил из Баштанки, то он отправляется оператору в Баштанку. На эти 3 рабочих места приходят все звонки из города Николаева”, - говорит начальник ЦОС Леонид.

Также он рассказал, что происходит с вызовами в случае, если все диспетчеры заняты:

“У нас есть 30 каналов, то есть мы можем принять максимально 30 одновременных звонков. Если все 3 диспетчера одновременно приняли 3 звонка, все остальные звонки автоматически попадают в очередь и подключается запасная очередь, состоящая из еще 7-ми подразделений города Николаева. То есть еще 7 диспетчеров подключаются и принимают звонки, которые не успевают принять в этом подразделении. Если же и они заняты, то ищется свободный диспетчер в области”.

Почему же может произойти так, что звонок сбрасывается?

По словам начальника Центра оперативной связи, такое бывает по двум причинам.

Первая причина это сами телефоны. В некоторых телефонах существует алгоритм, который, когда мы набираем “101”, перенаправляет на “911” или “112”. В таком случае у мобильных провайдеров должна происходить автоматическая переадресация.

Второй причиной являются банальные перебои связи у операторов.

“Не ответить спецслужбы не могут, у нас в любом случае вызов примется, если не будет отбоя со стороны абонента либо со стороны оператора”, - заверяет Леонид.

В случае с возгоранием мусорного бака, вероятнее всего, сбой происходил по одной из этих двух причин.

Исходя из истории входящих вызовов, которую журналистам 0512 показали в ЦОС, звонки действительно были, но были прерваны со стороны оператора, о чем свидетельствуют запись “FAILED” в таблице. Звонок, в котором сообщили о возгорании баков поступил в 01:35, он отмечен как “ANSWERED”. После сообщения пожарные сразу же выдвинулись на место.

спасатели звонок 101
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
В понедельник, 21 января, в Николаеве из дому сбежала лиса. Об этом сообщает владелица питомца Марьяна Жунько-Фёдорова на своей странице в Facebook. "Сбежала домашний рыжий лис. Район проспект Ленина-Комсомольская. Животное привито, боится чужих людей", - пишет женщина. В группе "Николаев - лучший город" пользователь соцсети написал, что видел животное на пересечении улиц Московской и Шевченко. За ним гнались бездомные собаки. Хозяйка лисы просит помочь на...
Происшествия
В Николаеве суд отменил решение миграционной службы о лишении вида на жительство и депортации из Украины ранее судимого гражданина Грузии Вахида Талибова, которого полиция считает опасным для общества. Об этом сообщает издание «Преступности.НЕТ». В понедельник, 21 января, судья Николаевского окружного административного суда Вероника Птичкина огласила решение по иску Вахида Талибова к миграционной службе, которая на основании информации Управления стратегич...
Происшествия
В субботу вечером, 19 января, в Николаеве полиция задержала мужчину, который угнал автомобиль такси "Daewoo". Сейчас установлены дополнительные обстоятельства происшествия. Об этом сообщает пресс-служба патрульной полиции в Николаевской области.  Инспекторы, получив вызов о возможном местонахождении похищенной машины, прибыли на место, то увидели большое скопление автомобилей "Такси". Один из водителей подошел к патрульным и рассказал, что около часа назад...
Общество
Во вторник, 22 января, прогноз погоды в Николаеве довольно неоднозначный.  Температура упадет до 8 градусов мороза ночью, а утром поднимется всего на несколько позиций - до 5 градусов мороза. К счастью, осадков в виде снега не ожидается, а целый день  будет облачно. Однако, если учитывать сегодняшнюю погоду - мокрый снег, отсутствие значительного мороза, то не исключено, что завтра николаевцев ожидает гололед.  Читайте также: В Николаевском аэропорту проше...
Культура
В понедельник, 21 января, а областной универсальной научной библиотеке им. Гмырева состоялось открытие фотодокументальной выставки "Символ твоей борьбы. 100 лет Государственного герба Украины".  Об этом сообщает корреспондент 0512.  Открытие выставки было приурочено к 100-летию со дня провозглашения Акта Соединения Украинской Народной Республики и Западно-Украинской Народной Республики в единое государство - Дня Соборности Украины.  "Без сомнения, Тризуб -...
Общество
В понедельник, 21 января спасатели Николаевской области, вышли на лёд реки Мертвовод к рыбакам Вознесенска. Об этом сообщает отдел коммуникации ГСЧС. Таким образом они провели рейдю во избежание несчастных случаев на обледенелых водных объектах. Специалисты Службы спасения рассказали об основных правилах безопасности на льду и напомнили, какой должна быть толщина льда для безопасного передвижения. Спасатели акцентировали внимание граждан на том, что с пост...
Общество
С 11 по 19 января на территории области ювенальщики провели профилактические мероприятия по предупреждению пьянства и табакокурения в подростковой среде. Об этом сообщает отдел коммуникации ГУНП в Николаевской области.  Во время рейдов полицейские проверяли магазины и ларьки по соблюдению требований действующего законодательства, а также предупреждали об административной ответственности за реализацию алкоголя и сигарет детям. В проверенных развлекательных...
Происшествия
В Николаеве водитель маршрутного такси №89, пассажирку, которая вместо Советской попросила остановить на Соборной обозвал девушку "су*ой". Об этом в группе «Маршрутки Миколаєва. Громадський транспорт» в соцсети Facebook написала Ивахненко Катюша. "В своей жизни впервые от водителя слышу: «Сука» на женщину, которая вместо Советской попросила остановку «Соборная»... «Дебил» на молодого человека, который по его словам «не вовремя» потребовал остановку Декабри...
Политические новости
Партия "Основа" на своем съезде официально выдвинула Сергея Таруту кандидатом в президенты. В партии уверены в том, что именно ее лидер Сергей Тарута сможет стать действительно Гарантом успеха Украины. Съезд состоялся в Киеве 18 января. «Я даю согласие на выдвижение моей кандидатуры на выборы президента Украины от политической партии "Основа". Я благодарен партии за оказанное мне столь высокое доверие. Могу заверить – в президенты иду не только я, идем –...