Максим Бекало: «Говорить о проблемах у меня сейчас язык не поворачивается»

Огромный подарок от государства для Николаевской области — 21 машина скорой помощи на основе «УАЗов» - вызвал неоднозначные отзывы и комментарии со стороны как СМИ, так и простых николаевцев. Аксессуары для авто можно купить на Avtofishki .Говорили и о том, что на машинах слишком сэкономили, и о том, что это выльется в плохие результаты работы медиков. Звучали предложения для власти, мол, прокатитесь по николаевским ухабам на таких-то машинах! Советчиков много, но при этом никто не спросил самих медиков об их отношении к этим машинам. Чтобы узнать мнение тех, кому непосредственно придется работать на новых автомобилях, а также о насущных проблемах работников «скорых», мы обратились к главному врачу Николаевской городской станции скорой медицинской помощи Максиму Бекало.

- Максим Сергеевич, расскажите, пожалуйста, подробнее о принципе работы скорой помощи. После того, как на линию «103» позвонил человек, что происходит дальше?

-Вот смотрите, стало человеку плохо и он позвонил в «103». На городской станции скорой помощи, которая находится по ул. Николаевская, 23, есть центральная диспетчерская. Тут работает сразу 5 человек: трое на приеме вызовов, в их распоряжении три отдельных телефона, три линии и компьютеры, и двое, которые непосредственно общаются с бригадами, передают им вызов и контролируют их передвижения по городу.

Раньше ведь было как. Поступал вызов — диспетчер записывал все данные на картонке, которую клали на движущуюся ленту, активировали ее и информация «ехала» к тем диспетчерам, которые работали непосредственно с бригадами. Те вытаскивали картонку и тогда начинали действовать — XIX век, в общем.

Сейчас все изменилось. У диспетчеров на линиях есть компьютеры, в которые они сразу вбивают информацию, причем тут сразу идет упрощенная система данных (вбили первые буквы улиц — и программа сразу выдает варианты). Диспетчер нажимает на компьютере ввод, что вызов принят, — он появляется на мониторе у диспетчеров, которые общаются с бригадами. С этого момента мы начинаем отсчитывать время передачи на бригаду — система сама выдает ближайшие свободные бригады скорой медицинской помощи. Тогда диспетчер присваивает определенной бригаде вызов и они едут. От момента вызова скорой помощи до присвоения его бригаде должно пройти 2 минуты. И на выезд бригады дается тоже 2 минуты. На станциях есть также система оповещения: необходимую информацию передают по микрофону в комнаты дежурным медикам и они выезжают. По прибытии в 300-метровую зону адреса GPS сам отбивает, что бригада на месте.

Примерно в 40% случаев вызовов пациент госпитализируется в больницу, а в остальных 60% помощь оказывается на месте.

- Насколько часто сейчас жалуются на медленную работу скорой помощи? Новые машины улучшили ситуацию в г. Николаеве?

-Я хотел бы обратить внимание на то, что жалоб на медленную работу скорых стало намного меньше. Если сравнивать, то можно привести такую статистку: в 2010 году было около 40 жалоб, в 2011-м их было всего 2, а в этом году — одна, и то необоснованная, в случае с Оксаной Макар. Тогда некоторые люди говорили, что скорая помощь ехала 40 минут, хотя реально доезд на место происшествия был за 12 минут, и это зафиксировано.

Ведь на сегодняшний день, благодаря системе GPS, мы видим объективное время доезда скорой — от времени вызова до прибытия на конкретный адрес. Раньше та статистика не отражала объективную действительность: все отображалось со слов водителя или работников бригады, а они могли и не совпадать с реальным временем.

Сейчас мы видим дальнейшее развитие скорой помощи в организации небольших подстанций, так называемых пунктов временного базирования буквально на 2-3 бригады в различных районах города. Эта система у нас работает 1,5 года и мы уже наработали базу около 150 тыс. вызовов. На основании этих вызовов система выдает карту города, на которой отмечены наиболее часто вызываемые районы. Это, в основном, спальные районы, в которых мы будем организовывать эти подстанции. В первую очередь, это будет Варваровка (потому что время доезда туда у нас немного хромает), Корениха; подстанция крайне необходима в районе 13-й линии-Дубки, а также в районе 1 городской больницы, чтобы закрыть тот микрорайон и Ракетную рощу; подстанция также нужна в районе Матвеевки-Терновки.

- Так сколько же времени надо сейчас для того, чтобы доехать от станции до больного?

- Нам удалось сократить время доезда. Есть же норматив определенный: в городе – 10 минут, в селе – 20 минут. Мы должны доезжать за 10 минут. Объективно то, что мы видим, то, что система нам показывает, до 10 минут мы доезжаем где-то в 65-70% случаев. Далее у нас идет показатель – до 15 минут, до 20. Но тут всякие ситуации бывают. Допустим, та же Матвеевка. Не вызывают - не вызывают, а потом раз, и 3 вызова подряд. Тут мы смотри по срочности. Если там ситуация, угрожающая жизни, посылаем еще одну бригаду, ну а если какая-то хроническая форма заболевания, то туда поедет та же бригада – чтобы не гнать из города еще одну машину. Опять-таки, тут много зависит от работы диспетчера.

- Сколько всего в городе карет скорой помощи? Достаточно ли их для Николаева? В каком режиме работают бригады?

- На сегодняшний день работает 31 бригада, то есть всего есть 31 машина скорой помощи. Они расположены на 4 подстанциях: на центральной, которая находится на Николаевской, есть также на ул. Чкалова, 93, еще одна в Лесках и маленькая подстанция, буквально на 4 бригады, в Соляных.

Все бригады работают сутки через трое. У нас есть среди них сработанные коллективы, которые работают по 10 лет.

У нас по всеукраинскому нормативу рассчитывается количество бригад, необходимых на город. Это же не так просто покупаются машины. А вообще идет 1 бригада на 10 тыс. населения. Поэтому на наши, грубо говоря, 450 тыс. населения нам необходимо 45 машин. Мы стремимся к этому показателю. И при наличии этих 37 (с учетом подаренных), бригад – для Украины – это очень хороший показатель.

Сейчас мы получили дополнительные машины – 6 «УАЗов». В данное время улаживаются технические моменты: готовится штатное расписание, так как нужно дополнительно взять на работу 80 сотрудников. Почему так много – они работают по 4 смены, на каждой машине работает по 4 человека: водитель, врач, фельдшер и санитарка. У нас есть проблема с врачами, хотя неплохо ситуация обстоит по сравнению с другими городами, поэтому есть у нас и фельдшерские бригады, в которых идет 2 младших медицинских работника, то есть два санитара.

- В средствах массовой информации неоднократно сообщались различные мнения по поводу подаренных машин скорой помощи на основе «УАЗов». Со своей стороны, расскажите пожалуйста, ваше мнение, будут ли полезны эти машины для Николаева?

-Если говорить об этих «УАЗах», которые мы получили. Я много читал в СМИ отзывов о том, что нам подарили какую-то чепуху, могли бы и купить что-нибудь другое. Хотелось бы сказать, что нам на город в нынешних условиях машин типа «Рено» не понадобится. Они есть в центрах экстренной скорой помощи, куда буквально недавно подарили новый «Форд». Они предназначены для дальних переездов, и их достаточно. Они дорогие в обслуживании и при наших условиях, при наших дорогах это не совсем то, что нам надо, потому что бюджет у нас ограниченный и такие автомобили непрактичны при всей своей культурности и условиях работы. У нас есть своя ремонтная база.

«Газели» для нас — идеальный вариант. Лучше бы нам подарили 5 «Газелей» вместо одного такого «Форда», который нам подарили на центр экстренной медицинской помощи, там он нужен, он действительно нужен, так как они на Киев очень часто мотаются. Но есть такая ситуация: в наших пригородных селах типа Мешково-Погороелового, Зайчевкого, Матвеевки, Терновки, которые мы обслуживаем, есть улицы, по которым очень сложно проехать, особенно зимой. И для нас нормальная ситуация, когда тот единственный УАЗ, который у нас был и раньше, в зимнее время вообще не ездит по вызовам, а только ездит вытягивать «Газели». Эти 6 машин нам были очень нужны: мы их раскидаем по окраинам города, именно по этим проблемным местам. Хотя наши власти обещают, что, скорее всего, в следующем году нам дадут еще и «Газели».

- Максим Сергеевич, если говорить о кадрах: хватает ли специалистов? Достойно ли оплачивается нелегкий труд медиков? Этот вопрос тоже немаловажен, ведь, выполняя такую сложную задачу и получая гроши, работники могут и перестать видеть в этом смысл...

- Есть ли смысл – тут показывает опыт и практика. Водителей, младшего медперсонала, фельдшера – у нас комплект 100%. И есть много желающих получить эти места. Как только кто-то увольняется – у нас очередь стоит. Хотя есть и проблемы — у нас не хватает врачей.

На сегодняшний день у нас обеспеченность врачами составляет около 64%, по Украине в областных центрах этот процент – меньше 50. Это плохо, конечно. С одной стороны, у нас врачи работают в реанимационных бригадах, однако из необходимых 120 человек у нас есть 70. Зато у нас работают очень толковые фельдшера. С ними, в основном, проводится ежеквартально учеба (мы сотрудничаем активно с медицинским колледжем). Там программа разработана специально по педиатрии, по терапии — все это отрабатывается. За рубежом, в основном, фельдшера и работают на скорых. И парамедики, которые вообще не имеют медицинского образования, которые просто прошли какие-то курсы. То есть называть эту проблему критической, скорее всего, не стоит, потому что свои функции мы выполняем.

Когда вызов поступает, причину вызова на «103» выясняет диспетчер. И если они видят, что там ситуация действительно угрожающая жизни, они высылают врачебную бригаду, интенсивную терапию и так далее. А если же надо бабушке сбить давление или что-то такое не критическое, то уже можно смело вызывать фельдшерскую бригаду. И это очень важно. Тут многое зависит от диспетчера «103», как он поставит работу.

Если же говорить о фонде заработной платы, то мы определили среднюю зарплату среди медперсонала. У нас получилось 2 800 грн. Много это или мало – тяжело сказать. Но мы стараемся. Если сравнивать с 2010 годом, то фонд зарплаты у нас вырос в 2 раза. И это существенно. В этом году обязательным платежом введены и оздоровительные.

- Сколько в Николаеве есть реанимобилей? В каких случаях на вызов выезжают именно они? По какому принципу они работают?

- У нас работает вообще 5 реанимационных бригад. Это те же самые «Газели», только они укомплектованы лучше. Там есть дефибриллятор, электрокардиограф и многое другое. Они выезжают на вызовы, где есть угроза жизни пациенту. Опять же тут многое зависит от диспетчеров. Я стараюсь не проводить какую-то ротацию в этих кадрах, ведь это работа специфическая, и она требует определенных навыков. Эти 5 машин до этих пор были лучше укомплектованы, но сейчас городское управление здравоохранения получило субвенцию из Государственного бюджета размере 80 миллионов гривен на приобретение медицинского оборудования. И вот сейчас, буквально до конца года, у нас абсолютно все бригады будут укомплектованы всем необходимым. По большому счету, каждая машина скорой помощи станет реанимобилем.

- Если говорить о проблемах. Чего не хватает для оптимизации работы, чтобы система работала, как часы?

- О проблемах говорить у меня сейчас, верите, язык не поворачивается. За последние два года все посыпалось, как из рога изобилия. Машины – мы практически закрыли этот вопрос. Медикаменты у нас на складе, а не где-то там, в аптечном, есть на год вперед. Когда Николай Азаров приезжал, я говорил, что у нас есть препарат, флакон которого стоит 14 тыс. гривен, который вводится при инфаркте Миокарда. У нас на складе есть 50 таких флаконов, и мы их можем вводить бесплатно. Допустим, привезли человека, кардиограмму сделали, а у него инфаркт. Мы ввели препарат — и видим потрясающий эффект. И так далее. Сейчас мы получим полностью оборудование, и у нас все машины будут им укомплектованы. Что еще надо? Еще и подстанцию построили в Центральном районе, которой 4 года не было, из-за чего страдали жители района. Проблемы решаются с огромными темпами.

Поэтому о проблемах говорить грех, мы чаще говорим о направлениях работы. Вот нам нужны эти подстанции. Их надо строить, выделять помещения. Сейчас рассматривается одно помещение на ул. Спасской и Наваринской. Это опять же, спальный район, из которого можно захватывать и часть Соляных. Там сейчас как раз работает комиссия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новости-N
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Политика
ЦИК Украины снова поменяла  состав николаевской городской территориальной комиссии. Об этом сообщается в постановлении ЦИК от 19 октября.  В этот раз идет речь о прекращении обязанностей главы горизбиркома в лице Татьяны Павловой и ее замены на Евгения Бабкова. Кроме этого вернули и членов комиссий, которых ранее убирали. А также заменили одного представителя от "Батьківщини".
Новости компаний
Осень - это идеальное время, чтобы заботиться о собственном здоровье, укрепить иммунитет и повысить защитные силы организма. Чтобы чувствовать себя на все 100% и свести к минимуму сезонные заболевания. Знали ли Вы, что Ваш организм ежедневно получает немалую дозу шлаков и токсинов, которые, откладываясь в организме, отравляют его и провоцируют различные заболевания. Добавьте к этому проблемы с экологией, ежедневные стрессы и переутомление, которые отражают...
Общество
В Николаевском тубдиспансере планируют открыть отделение на 200 коек для приема больных с легкой формой COVID-19. Уже ведутся работы для открытия первых 100 мест.  Об этом заявил заместитель главы Николаевской облгосадминистрации Александр Трайтли во время брифинга, сообщает корреспондент  0512.com.ua.  Александр Трайтли заявил, что данное решение поддержал Министр здравоохранения Украины Максим Степанов. Так, в тубдиспансере уже ведутся работы  для того,...
Общество
20 октября депутаты Николаевского горсовета продолжили кредитную линию для ОКП “Николаевоблтеплоэнерго”. Как пообещал директор предприятия, проблем с пуском тепла в городе не будет. Об этом передает корреспондент 0512.com.ua.  Вопрос о продлении кредитной линии  в повестку дня депутаты голосовали три раза. И положительный результат голосования дало выступление директора ОКП “Николаевоблтеплоэнерго” Николая Логвинова. Кредитная линия в банке “Восток” на сум...
Общество
Во время проведения местных выборов в Николаеве, 25 октября, к охране правопорядка в городе задействуют восемь частных охранных фирм.  Об этом сообщает интернет-издание "Преступности.НЕТ". Как рассказал начальник ГУНП Сергей Шайхет, охранные фирмы будут сообщать, где находятся их авто и мобильные группы и в случае правонарушений, этим фирма будут направлять информацию от полиции, чтобы те помогали в задержании злоумышленников. Начнут это воплощать 25 октяб...
Общество
20 октября на заседании 57 сессии Николаевского горсовета депутаты со второго раза утвердили изменения в городской бюджет. Об этом сообщает корреспондент 0512.com.ua.  Изменения, которые проголосовали депутаты в первую очередь касались медицины и начала отопительного сезона.  Напомним, что этот вопрос рассматривался 15 октября на заседании бюджетной комиссии. Тогда ее члены так и не смогли принять окончательное решение и дали рекомендации на внесение измен...
Бизнес
Утром, 20 октября, Нацбанк установил официальный курс гривны относительно других иностранных валют. Как сообщает корреспондент 0512.com.ua со ссылкой на Минфин, Национальный банк Украины установил курс гривны в Николаеве на уровне 28,3762 гривен за доллар и 33,4343 гривен за евро. В банках Николаева курс доллара установили в пределах 28,270 - 28,500 гривен. Курс евро составил 33,100 - 33,550 гривен. Читайте также: В Николаевской области подрядчик присвоил...
Общество
На Николаевщине, по состоянию на 20 октября, зарегистрировано 10 новых случаев заболевания коронавирусной инфекцией в учебных и дошкольных заведениях. Об этом сообщается на странице николаевского областного штаба по ликвидации последствий ЧС. Новые случаи: УВК ДУЗ "Чайка", ЗЗСО №49, ЗЗСО №27, ЗЗСО №22, ЗЗСО №30, ЗЗСО №26, ЗЗСО №12, гимназия №4; Южноукраинский машиностроительный лицей. Кроме этого перешло на дистанционное обучение 17 детских учреждений: Бер...
Культура
В Николаеве, 23 октября, в библиотеке им. Кропивницкого состоится квартирник с теплым названием "Под гитару с чаем". Об этом сообщается на странице мероприятия. Однако нужно помнить о том, что Николаев находится в оранжевой зоне, а поэтому действуют некоторые ограничения. На квартирнике будет до 20 человек и обязательно нужно не забыть взять защитные маски и свой термос для чая. На мероприятии будут играть на различных музыкальных инструментах, петь песни...