Максим Бекало: «Говорить о проблемах у меня сейчас язык не поворачивается»

Огромный подарок от государства для Николаевской области — 21 машина скорой помощи на основе «УАЗов» - вызвал неоднозначные отзывы и комментарии со стороны как СМИ, так и простых николаевцев. Аксессуары для авто можно купить на Avtofishki .Говорили и о том, что на машинах слишком сэкономили, и о том, что это выльется в плохие результаты работы медиков. Звучали предложения для власти, мол, прокатитесь по николаевским ухабам на таких-то машинах! Советчиков много, но при этом никто не спросил самих медиков об их отношении к этим машинам. Чтобы узнать мнение тех, кому непосредственно придется работать на новых автомобилях, а также о насущных проблемах работников «скорых», мы обратились к главному врачу Николаевской городской станции скорой медицинской помощи Максиму Бекало.

- Максим Сергеевич, расскажите, пожалуйста, подробнее о принципе работы скорой помощи. После того, как на линию «103» позвонил человек, что происходит дальше?

-Вот смотрите, стало человеку плохо и он позвонил в «103». На городской станции скорой помощи, которая находится по ул. Николаевская, 23, есть центральная диспетчерская. Тут работает сразу 5 человек: трое на приеме вызовов, в их распоряжении три отдельных телефона, три линии и компьютеры, и двое, которые непосредственно общаются с бригадами, передают им вызов и контролируют их передвижения по городу.

Раньше ведь было как. Поступал вызов — диспетчер записывал все данные на картонке, которую клали на движущуюся ленту, активировали ее и информация «ехала» к тем диспетчерам, которые работали непосредственно с бригадами. Те вытаскивали картонку и тогда начинали действовать — XIX век, в общем.

Сейчас все изменилось. У диспетчеров на линиях есть компьютеры, в которые они сразу вбивают информацию, причем тут сразу идет упрощенная система данных (вбили первые буквы улиц — и программа сразу выдает варианты). Диспетчер нажимает на компьютере ввод, что вызов принят, — он появляется на мониторе у диспетчеров, которые общаются с бригадами. С этого момента мы начинаем отсчитывать время передачи на бригаду — система сама выдает ближайшие свободные бригады скорой медицинской помощи. Тогда диспетчер присваивает определенной бригаде вызов и они едут. От момента вызова скорой помощи до присвоения его бригаде должно пройти 2 минуты. И на выезд бригады дается тоже 2 минуты. На станциях есть также система оповещения: необходимую информацию передают по микрофону в комнаты дежурным медикам и они выезжают. По прибытии в 300-метровую зону адреса GPS сам отбивает, что бригада на месте.

Примерно в 40% случаев вызовов пациент госпитализируется в больницу, а в остальных 60% помощь оказывается на месте.

- Насколько часто сейчас жалуются на медленную работу скорой помощи? Новые машины улучшили ситуацию в г. Николаеве?

-Я хотел бы обратить внимание на то, что жалоб на медленную работу скорых стало намного меньше. Если сравнивать, то можно привести такую статистку: в 2010 году было около 40 жалоб, в 2011-м их было всего 2, а в этом году — одна, и то необоснованная, в случае с Оксаной Макар. Тогда некоторые люди говорили, что скорая помощь ехала 40 минут, хотя реально доезд на место происшествия был за 12 минут, и это зафиксировано.

Ведь на сегодняшний день, благодаря системе GPS, мы видим объективное время доезда скорой — от времени вызова до прибытия на конкретный адрес. Раньше та статистика не отражала объективную действительность: все отображалось со слов водителя или работников бригады, а они могли и не совпадать с реальным временем.

Сейчас мы видим дальнейшее развитие скорой помощи в организации небольших подстанций, так называемых пунктов временного базирования буквально на 2-3 бригады в различных районах города. Эта система у нас работает 1,5 года и мы уже наработали базу около 150 тыс. вызовов. На основании этих вызовов система выдает карту города, на которой отмечены наиболее часто вызываемые районы. Это, в основном, спальные районы, в которых мы будем организовывать эти подстанции. В первую очередь, это будет Варваровка (потому что время доезда туда у нас немного хромает), Корениха; подстанция крайне необходима в районе 13-й линии-Дубки, а также в районе 1 городской больницы, чтобы закрыть тот микрорайон и Ракетную рощу; подстанция также нужна в районе Матвеевки-Терновки.

- Так сколько же времени надо сейчас для того, чтобы доехать от станции до больного?

- Нам удалось сократить время доезда. Есть же норматив определенный: в городе – 10 минут, в селе – 20 минут. Мы должны доезжать за 10 минут. Объективно то, что мы видим, то, что система нам показывает, до 10 минут мы доезжаем где-то в 65-70% случаев. Далее у нас идет показатель – до 15 минут, до 20. Но тут всякие ситуации бывают. Допустим, та же Матвеевка. Не вызывают - не вызывают, а потом раз, и 3 вызова подряд. Тут мы смотри по срочности. Если там ситуация, угрожающая жизни, посылаем еще одну бригаду, ну а если какая-то хроническая форма заболевания, то туда поедет та же бригада – чтобы не гнать из города еще одну машину. Опять-таки, тут много зависит от работы диспетчера.

- Сколько всего в городе карет скорой помощи? Достаточно ли их для Николаева? В каком режиме работают бригады?

- На сегодняшний день работает 31 бригада, то есть всего есть 31 машина скорой помощи. Они расположены на 4 подстанциях: на центральной, которая находится на Николаевской, есть также на ул. Чкалова, 93, еще одна в Лесках и маленькая подстанция, буквально на 4 бригады, в Соляных.

Все бригады работают сутки через трое. У нас есть среди них сработанные коллективы, которые работают по 10 лет.

У нас по всеукраинскому нормативу рассчитывается количество бригад, необходимых на город. Это же не так просто покупаются машины. А вообще идет 1 бригада на 10 тыс. населения. Поэтому на наши, грубо говоря, 450 тыс. населения нам необходимо 45 машин. Мы стремимся к этому показателю. И при наличии этих 37 (с учетом подаренных), бригад – для Украины – это очень хороший показатель.

Сейчас мы получили дополнительные машины – 6 «УАЗов». В данное время улаживаются технические моменты: готовится штатное расписание, так как нужно дополнительно взять на работу 80 сотрудников. Почему так много – они работают по 4 смены, на каждой машине работает по 4 человека: водитель, врач, фельдшер и санитарка. У нас есть проблема с врачами, хотя неплохо ситуация обстоит по сравнению с другими городами, поэтому есть у нас и фельдшерские бригады, в которых идет 2 младших медицинских работника, то есть два санитара.

- В средствах массовой информации неоднократно сообщались различные мнения по поводу подаренных машин скорой помощи на основе «УАЗов». Со своей стороны, расскажите пожалуйста, ваше мнение, будут ли полезны эти машины для Николаева?

-Если говорить об этих «УАЗах», которые мы получили. Я много читал в СМИ отзывов о том, что нам подарили какую-то чепуху, могли бы и купить что-нибудь другое. Хотелось бы сказать, что нам на город в нынешних условиях машин типа «Рено» не понадобится. Они есть в центрах экстренной скорой помощи, куда буквально недавно подарили новый «Форд». Они предназначены для дальних переездов, и их достаточно. Они дорогие в обслуживании и при наших условиях, при наших дорогах это не совсем то, что нам надо, потому что бюджет у нас ограниченный и такие автомобили непрактичны при всей своей культурности и условиях работы. У нас есть своя ремонтная база.

«Газели» для нас — идеальный вариант. Лучше бы нам подарили 5 «Газелей» вместо одного такого «Форда», который нам подарили на центр экстренной медицинской помощи, там он нужен, он действительно нужен, так как они на Киев очень часто мотаются. Но есть такая ситуация: в наших пригородных селах типа Мешково-Погороелового, Зайчевкого, Матвеевки, Терновки, которые мы обслуживаем, есть улицы, по которым очень сложно проехать, особенно зимой. И для нас нормальная ситуация, когда тот единственный УАЗ, который у нас был и раньше, в зимнее время вообще не ездит по вызовам, а только ездит вытягивать «Газели». Эти 6 машин нам были очень нужны: мы их раскидаем по окраинам города, именно по этим проблемным местам. Хотя наши власти обещают, что, скорее всего, в следующем году нам дадут еще и «Газели».

- Максим Сергеевич, если говорить о кадрах: хватает ли специалистов? Достойно ли оплачивается нелегкий труд медиков? Этот вопрос тоже немаловажен, ведь, выполняя такую сложную задачу и получая гроши, работники могут и перестать видеть в этом смысл...

- Есть ли смысл – тут показывает опыт и практика. Водителей, младшего медперсонала, фельдшера – у нас комплект 100%. И есть много желающих получить эти места. Как только кто-то увольняется – у нас очередь стоит. Хотя есть и проблемы — у нас не хватает врачей.

На сегодняшний день у нас обеспеченность врачами составляет около 64%, по Украине в областных центрах этот процент – меньше 50. Это плохо, конечно. С одной стороны, у нас врачи работают в реанимационных бригадах, однако из необходимых 120 человек у нас есть 70. Зато у нас работают очень толковые фельдшера. С ними, в основном, проводится ежеквартально учеба (мы сотрудничаем активно с медицинским колледжем). Там программа разработана специально по педиатрии, по терапии — все это отрабатывается. За рубежом, в основном, фельдшера и работают на скорых. И парамедики, которые вообще не имеют медицинского образования, которые просто прошли какие-то курсы. То есть называть эту проблему критической, скорее всего, не стоит, потому что свои функции мы выполняем.

Когда вызов поступает, причину вызова на «103» выясняет диспетчер. И если они видят, что там ситуация действительно угрожающая жизни, они высылают врачебную бригаду, интенсивную терапию и так далее. А если же надо бабушке сбить давление или что-то такое не критическое, то уже можно смело вызывать фельдшерскую бригаду. И это очень важно. Тут многое зависит от диспетчера «103», как он поставит работу.

Если же говорить о фонде заработной платы, то мы определили среднюю зарплату среди медперсонала. У нас получилось 2 800 грн. Много это или мало – тяжело сказать. Но мы стараемся. Если сравнивать с 2010 годом, то фонд зарплаты у нас вырос в 2 раза. И это существенно. В этом году обязательным платежом введены и оздоровительные.

- Сколько в Николаеве есть реанимобилей? В каких случаях на вызов выезжают именно они? По какому принципу они работают?

- У нас работает вообще 5 реанимационных бригад. Это те же самые «Газели», только они укомплектованы лучше. Там есть дефибриллятор, электрокардиограф и многое другое. Они выезжают на вызовы, где есть угроза жизни пациенту. Опять же тут многое зависит от диспетчеров. Я стараюсь не проводить какую-то ротацию в этих кадрах, ведь это работа специфическая, и она требует определенных навыков. Эти 5 машин до этих пор были лучше укомплектованы, но сейчас городское управление здравоохранения получило субвенцию из Государственного бюджета размере 80 миллионов гривен на приобретение медицинского оборудования. И вот сейчас, буквально до конца года, у нас абсолютно все бригады будут укомплектованы всем необходимым. По большому счету, каждая машина скорой помощи станет реанимобилем.

- Если говорить о проблемах. Чего не хватает для оптимизации работы, чтобы система работала, как часы?

- О проблемах говорить у меня сейчас, верите, язык не поворачивается. За последние два года все посыпалось, как из рога изобилия. Машины – мы практически закрыли этот вопрос. Медикаменты у нас на складе, а не где-то там, в аптечном, есть на год вперед. Когда Николай Азаров приезжал, я говорил, что у нас есть препарат, флакон которого стоит 14 тыс. гривен, который вводится при инфаркте Миокарда. У нас на складе есть 50 таких флаконов, и мы их можем вводить бесплатно. Допустим, привезли человека, кардиограмму сделали, а у него инфаркт. Мы ввели препарат — и видим потрясающий эффект. И так далее. Сейчас мы получим полностью оборудование, и у нас все машины будут им укомплектованы. Что еще надо? Еще и подстанцию построили в Центральном районе, которой 4 года не было, из-за чего страдали жители района. Проблемы решаются с огромными темпами.

Поэтому о проблемах говорить грех, мы чаще говорим о направлениях работы. Вот нам нужны эти подстанции. Их надо строить, выделять помещения. Сейчас рассматривается одно помещение на ул. Спасской и Наваринской. Это опять же, спальный район, из которого можно захватывать и часть Соляных. Там сейчас как раз работает комиссия.

Новости-N
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Власть
В понедельник, 17 сентября, президент Украины Петр Порошенко подписал указ о прекращении действия Договора о дружбе, сотрудничестве и партнерстве между Украиной и Россией. Об этом сообщается на официальном сайте президента. Согласно указу, МИД Украины должен заявить РФ о желании прекратить действие договора и сообщить об этом ООН, Организации по безопасности и сотрудничестве в Европе и другим международным организациям. Как отметила представитель Петра Пор...
Происшествия
В среду, 19 сентября, в Николаеве на ул. Пушкинской произошло ДТП между грузовиком и "KIA". Грузовик и легковушка двигались по ул. Пушкинской, в сторону Ингульского моста. Из-за несоблюдения бокового интервал-дистанции грузовик совершил столкновение с "KIA". В ДТП никто не пострадал. Автомобили получили механические повреждения. За рулем легкового автомобиля находилась девушка.  Читайте также: В Николаеве на общественной останове столкнулись маршрутка и "H...
Политические новости
Исследование рейтинга доверия украинских политиков европейскими социологами говорит об усталости украинских избирателей от старых политических проектов и желании видеть новые лица в украинской политике. По результатам исследования, проведенного в сентябре 2018 года на территории Украины международным исследовательским центром BURI-Украина (The Belgium-Ukraine Research Institute, Бельгия Research Institute, Бельгия), если бы президентские выборы проходили в...
Общество
Во вторник, 18 сентября, на Николаевщине первые «Пакеты малыша» передали матерям новорожденных. Об этом на своей странице в сети Фейсбук сообщила директор департамента социальной защиты населения Николаевской ОГА Оксана Ельчиева. «Первая партия пакетов малыша прибыла в Николаевскую область 16 сентября 2018 г. от Управления ООН по обслуживанию проектов (ЮНОПС) по обеспечению социальной защиты и ответственного отцовства в Украине в количестве 298 единиц»,...
Новости компаний
Последние экземпляры книги ""Мариуполь. Последний форпост". Переиздания не будет. Поспешите купить честную книгу о событиях 2014-2015 годов в Мариуполе и Приазовье. "Мариуполь. Последний форпост"  - читают в Праге и Вене, Берлине и Тбилиси, Луцке и Тернополе, Киеве и Львове,  Донецке и Краматорске. Книга говорит голосом тех, кто видел, слышал и сам был участником страшных и трагических событий 2014 - 2015 годов в Мариуполе. В ней нет оценочных суждений - т...
Происшествия
В среду утром, 19 сентября, в Николаеве столкнулись маршрутное такси №62 и легковой автомобиль "Hyundai". Об этом сообщает корреспондент 0512. Маршрутка двигалась со стороны мкр.Намыва в сторону Пушкинского кольца. При заезде на остановку общественного транспорта "Рюмина" маршрутка протаранила "Hyundai".. В результате ДТП никто не пострадал. На месте работает полиция. Обстоятельства выясняются.   Читайте также: Под Первомайском микроавтобус столкнулся с по...
Происшествия
В Вознесенскую колонию №72 Николаевской области была доставлена запрещенная посылка. Об этом сообщили в Южном межрегиональном управлении по вопросам исполнения уголовных наказаний и пробации МЮ. Во время досмотра посылки, доставленной с помощью курьерской почты, оказалась, что женщина пыталась передать осужденному запрещенные предметы. В литровой емкости из-под сока находилась жидкость с характерным запахом алкоголя, а в литровых банках с вареньем были най...
Происшествия
Утром в среду, 19 сентября, на трассе «Николаев -Ульяновка» микроавтобус Volkswagen выехал на железнодорожный переезд, где столкнулся с поездом. Об этом сообщают "Новости Н". ДТП произошло примерно в 15 км от города Первомайска. Водитель микроавтобуса на железнодорожном переезде проигнорировал работающую световую и звуковую сигнализацию, запрещающую проезд, и выехал на переезд, где столкнулся с поездом. От полученного удара микроавтобус слетел в глубокий к...
Общество
Во вторник, 18 сентября спортивный комплекс, который расположенный в парке Победы передали на баланс города. Об этом стало известно на комиссии ЖКХ, сообщает корреспондент 0512. Отметим,что спортивный комплекс находится на балансе Комитета по физическому воспитанию и спорту Министерства образования и науки Украины.  Депутат Алексей Лепишев рассказал, что  ремонт там выполнен на 96% и сам вопрос является очень важным, ведь там тренируются дети. "Нам нужно р...