"Все услуги в одном месте": Николаевгаз открыл новый абонентский центр, - ФОТО

В центре Николаева на улице Никольской 25-А прошло открытие нового абонентского центра "Николаевгаз", который будет обслуживать больше 200 тысяч клиентов с города Николаева и Жовтневого района.

Торжественное открытие центра состоялось сегодня, 7 ноября, сообщает корреспондент 0512.

Новый центр обустроен в формате "открытого пространства". Зайдя внутрь центра, каждый потребитель сможет записаться на прием к специалисту предприятия в считанные секунды, через специальный терминал электронной очереди. Благодаря такой системе, как отмечают сотрудники центра, даже при наивысшей загруженности абонентского отдела, клиент предприятия получит необходимую консультацию всего через несколько минут после регистрации.

Кроме того, на территории центра также созданы и необходимые условия для пребывания клиентов - установлена кофемашина, а также обустроен специальный детский уголок.

При этом абонентский центр предоставляет весь спектр услуг, оказываемых предприятием: присоединение к газовым сетям, прокладка сетей, восстановление газоснабжения, ремонт газовых приборов, установка или замена оборудования, установка газового счетчика, оплата услуг и так далее.

" У нас открылся новый, современный и удобный центр обслуживания. Критерии, которые мы закладывали при открытии этого центра: скорость, комфорт и удобства наших клиентов. Придя в наш центр, клиенты смогут получить весь комплекс услуг, которые предоставляет "Николаевгаз". Перерасчет, оформления договоров и документов на подключения, запрос на ремонт и так далее. Абонентный отдел, который был ранее - через окошко, уже отошел в прошлое. Открытие такого абонентского сервиса является ключевым моментом в программе развития абонентского отдела нашего предприятия", - заявил директор "Николаевгаза" Павел Попов.

Ежедневно центр может принять порядка 700 абонентов.