Достойно и элегантно проводить в мир усопших – вот цель ритуального агентства с хорошей репутацией. Менеджеры похоронного дома "Память" соблюдают законы этики: с сочувствием относятся к беде пострадавшей семьи, по возможности оказывают и психологическую помощь, с уважением осуществляют ритуальные мероприятия над покойным человеком. Агент «берет на себя» все подготовительные этапы, транспортировку тела, оформление документов в органах ЗАГС, организацию отпевания, кремации, поминок. Что делать родственникам умершего, чтобы получить полный спектр ритуальных услуг в Киеве?
Как заказать услуги?
В день утраты кажется, что мир перевернулся «с ног на голову». Но в этот день нужно собраться с силами, чтобы вызвать бригады экстренной помощи: полицию и скорую помощь по телефону 102 и 103. Сразу после транспортировки трупа в морг родственник усопшего лица сообщает о трагическом событии диспетчеру службы ритуальной помощи. Чтобы исключить появление в доме черного агента, необходимо записать паспортные данные официального представителя ко мпании.
Какие услуги оказывают ритуальные агенты?
Ритуальные услуги, Киев и Киевская область в которых оказывается местом проведения, обсчитываются в день составления договора. После обсуждения основных тем не может быть никаких доплат, комиссии или чаевых. Похоронная процессия включает только список услуг по запросу клиента, цена зависит от множества параметров:
- удаленности места гибели от кладбища или места кремации;
- количества провожающих гостей, коллег и родственников, выбор транспортного средства для проводов и развоза (в автогараже компании можно выбрать разные модели автобусов и автомобилей);
- количество гостей, принимающих участие в поминальном обеде или ужине;
- вероисповедования умершего лица (работа священника);
- необходимости организации прощания (аренда траурного зала);
- музыкального сопровождение на территории кладбища (заказ оркестра).
Ритуальные агенты обязаны организовать всю процедуру захоронения от А до Я. Они осуществляют перевозку умершего человека из (в) морга, контролирует бальзамирование, нанесение грима на тело. Выполняет пожелания родственников по выбору одежды, ритуальных принадлежностей и атрибутов. Конечно, здесь могут появится индивидуальные, совершенно нестандартные пожелания. Но настоящий специалист должен проявить корректность, внимание ко всем мелочам и выполнить заказ клиента в полном соответствии с его требованиями.
Некоторые особенности работы с ритуальными агентами
Представители похоронного дома всегда готовы оказать поддержку в решении сложных вопросов. Кремация, например, требует индивидуального подхода, так как в пригородах Киева отсутствуют крематории. Поэтому ритуальная процессия совершается в столице Украины.
Для удобства клиента составляются несколько вариантов индивидуальных планов:
- Эконом или социальный тариф. Для тех, кто не готов потратить большие средства на похороны, но желает отдать дань памяти усопшему. В любом случае тут планируется наличие гроба, таблички, подушки, наволочки, покрывала, облагораживание территории цветами и перевозку тела на транспортном средстве. На кладбище трудится бригада работников (как минимум два)
- Ритуальные услуги по стандартному плану. В обычную схему входит наличие лакированного креста, венка и гроба «под бархат». Морг и орган ЗАГС, кладбище – те места, где ритуальный агент ведет переговоры по организации процедуры захоронения.
- Элит-похороны. В этом ценовом сегменте исполнится индивидуальные пожелания. Перевозка траурной процессии производится на специально выделенном автобусе в сопровождении ритуальных агентов.