Онлайн-торговля активно работает с импортом. В отличие от классической внешнеэкономической деятельности, электронная коммерция сталкивается с большим количеством отправлений, для нее критичны сроки поставок. Задержки товаров напрямую влияют на клиентский сервис. Таможенное оформление в данной сфере имеет свои нюансы.
Нюансы таможенного оформления для e-commerce
Для интернет-магазинов характерны частые и небольшие партии товаров, широкий ассортимент, необходимость быстрой доставки клиенту, работа с возвратами.
Основные этапы таможенного оформления:
- подготовка пакета документов;
- присвоение товарам кода по УКТ ВЭД;
- определение таможенной стоимости;
- подача таможенной декларации;
- таможенный контроль;
- уплата платежей;
- выпуск товара.
Перечисленные этапы проходит любой груз, но из-за специфики работы интернет магазинов важно, чтобы их сопровождал опытный таможенный брокер.
В отличие от традиционного импорта интернет-магазинам требуется оформлять больше деклараций и тратить минимум времени на подготовку бумаг. Требуется максимальная автоматизация.
Есть нюансы при работе с посылками B2C. Для отправлений физлицам действуют лимиты беспошлинного ввоза, упрощенные процедуры, но при превышении лимитов проводится полноценное оформление.
Товары могут возвращаться, что требует корректного оформления реэкспорта или повторного ввоза. Любой сбой в логистической цепочке приводит к задержке заказов и, соответственно, потере лояльности клиентов.
По этим причинам таможенный брокер для предприятий электронной коммерции не просто посредник, а стратегический операционный партнер.
Роль таможенного брокера
Брокер выступает посредником и координатором между магазином, таможенными органами и перевозчиками. Он предоставляет стандартный набор услуг: подбор корректных кодов УКТ ВЭД, подготовку документов, подачу деклараций, минимизация риска досмотров, взаимодействие с таможней и проч.
Участие брокера в процессе особенно критично для интернет-магазинов по ряду причин:
- специалист имеет знания, материальную базу для организации быстрого оформления документов и подачи деклараций. Это означает быструю доставку товаров клиентам;
- классификация отправлений происходит без ошибок. Прямым следствием этого является оптимизация расходов;
- брокер имеет возможность организовать массовые поставки и выстроить весь процесс «под ключ», включая логистику.
Компания Custom Broker в Киеве предлагает полный спектр таможенно-брокерских услуг для любой бизнес деятельности, имеет опыт работы с грузами и товарами любой сложности. Отзывы свидетельствуют о высоком профессионализме специалистов и четком выполнении заявленных обязательств.
