Такой инструмент как срм поможет предпринимателю увеличить конверсию до четырех-пяти раз. Конечно, никто не утверждает, что данная система имеет только преимущества. Как и у любого другого бизнес-решения, у нее есть некоторые недостатки. Стоит отметить, что внынешних условиях жесткой конкуренции, ни одна серьезная компания не сможет выжить без CRM.

Согласно исследованиям IBM, денежные средства, вложенные в интеграцию системы, принесут Вашему бизнесу в несколько раз больше прибыли. Эти данные свидетельствуют о важности применения срм-систем. Однако не следует забывать, что для получения желаемых результатов, необходимо правильно выбрать программное обеспечение и заказать внедрение опытным специалистам.

Данный программный комплекс предназначен для решения различных задач, которые актуальны в рабочих процессах многих компаний. Сейчас каждый предприниматель понимает, что для успешного ведения бизнеса, ему необходимо тесно взаимодействовать со своими постоянными и потенциальными клиентами.

К основным функциям срм можно отнести следующее:

  • управление продажами,
  • управление маркетингом,
  • анализ и отчетность,
  • управление обслуживанием,
  • интеграция с телефонией, почтой и т.д.

С помощью данного программного комплекса Вы сможете автоматизировать процесс выполнения заказов в компании. СRМ-система поможет Вашим сотрудникам запланировать дальнейшие действия по работе с клиентами, а также своевременно создаст сопроводительные документы по отправке товара. Такой подход позволит уменьшить влияние человеческого фактора на деятельность фирмы в целом.

Как выбрать СRМ систему?

В данном сегменте рынка программных продуктов соискатель сталкивается с большим количеством предложений. Если Вы ищете качественное бизнес-решение для своей фирмы, то отдайте предпочтение разработчикам, которые работают в этой сфере не первый год. Программа СRМ предоставляется как на платной, так и на бесплатной основе. При выборе срм обратите свое внимание на интерфейс, функционал, возможность внедрения дополнительный опций.

Бесплатная СRМ для малого бизнеса

Программный продукт «Perfectum СRМ» пользуется доверием среди предпринимателей Украины. Благодаря широким функциональным возможностям бизнесмены смогли провести быструю и качественную автоматизацию бизнеса. Если у Вас появились вопросы, то специалисты компании всегда готовы ответить на них.