>

Топ експертів нашого міста

Сортувати:
Специалист
Анатолий Смеюха
Активність: 10 вер. 2025 р.
Написано у "Управління Пенсійного фонду України у Корабельному районі м. Миколаєва":
Підписатися
Новичок
Olka-m
Активність: 20 серп. 2025 р.
Написано у "КЖЕП "Центральний-1", Ділянка №2":
Підписатися
Новичок
Катеринук Кирило
Активність: 20 серп. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Дмитро Явір8
Активність: 22 серп. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Дарія Тюніна
Активність: 23 серп. 2025 р.
Написано у "Клініка ветеринарної медицини Ветсервіс":
Хочу залишити відгук про ветеринарну клініку «Ветсервіс», у якій 22 серпня, у п'ятницю сталася надзвичайно неприємна ситуація. Мені потрібно було вакцинувати 4-місячне кошеня проти сказу та встановити чіп, щоб через місяць можна було провести забір титрів антитіл до вірусу сказу. Все почалося з того, що я зателефонувала, щоб уточнити вартість послуги. Мені повідомили: 500 грн за чіп і 400 грн за вакцинацію. Спойлер: на касі мені виставили рахунок 1714 грн, і чеку, звісно, не видали. Але це лише півбіди. Нас прийняла молода лікарка, яка була приємна у спілкуванні з кошеням, але її професійна компетентність залишала бажати кращого. Правильно кажуть: «мовчи - і зійдеш за розумного». Я тепер розумію, що слід було піти, коли лікарка заявила, що «Селафорта достатньо для обробки від ендопаразитів» (ні, недостатньо!). На ще одне питання: чому ін’єкцію роблять не в кінцівку? Мені відповіли, що «так легше потім вирізати гулю». Серйозно? У 2025 році?! Усі сучасні рекомендації одноголосно стверджують, що ін’єкції котам слід робити виключно в кінцівку через високий ризик постін’єкційної саркоми. Це лише квіточки, бо клініці, судячи з усього, все одно на рекомендації. На все у них один аргумент: «ми так робимо». Бо так зручно, бо не потрібно зайвий раз думати, бо більшість власників недостатньо обізнані, і на них можна «їздити». Судячи з усього, вирізання гулі після ін’єкцій зроблених ними - для них звичайна практика. Як я вже зазначила, по телефону мені сказали, що вартість прививки від сказу 400 грн, а на на місці виявилося, що у цій лікарні вакцинацію проти сказу роблять разом з комплексною вакцинацією. Чи було це доступно пояснено на місці? Звісно, ні. Кошеняті вже було зроблено дві комплексні вакцини у віці 8 і 12 тижнів, тому повторне введення комплексної вакцини у 4 місяці абсолютно необґрунтоване (в інструкції до цих вакцин ніде немає такої схеми). Якщо на то пішло то по такому алгоритму потрібно було робити вакцинацію у віці 6-ти місяців. Мета очевидна: отримати додатковий дохід тут і зараз. Інструкції виробника для клініки, судячи з усього, нічого не варті - важливі лише власні звички та зручність персоналу. Особливо неприпустимим є те, що ця «фахівчиня» змішала Nobivac Tricat Trio та Nobivac Rabies в одному шприці. Коли я по телефону запитала про правильність такої практики, мені доводили, що це правильно. Але це категорично заборонено! Фактично - ви спортили дві дорогі вакцини інактивуючи антигени обидвох вакцин. І за тупість ніхто покарання не понесе. І з можливими місцевими укладеннями через неї доведеться розплачуватися мені. На пропозицію ознайомитися з інструкцією відповіли: «де я її візьму?» - інтернет існує для того, щоб перевіряти такі речі. Хоча таки речі повинні бути в клініках. Я витратила менше п’яти хвилин щоб знайти інструкцію з офіційного сайту MSD Animal Health та таблетках юей  (https://www.msd-animal-health.co.za/products/nobivac-tricat-trio/ https://www.msd-animal-health.co.za/products/nobivac-rabies/ https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://tabletki.ua/uk/%25D0%259D%25D0%25BE%25D0%25B1%25D0%25B8%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA-%25D0%25A2%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B5%25D1%2582-%25D0%25A2%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25BE/1041225/&ved=2ahUKEwi2sJTh6aCPAxV3UVUIHe_bEoQQFnoECA0QAQ&usg=AOvVaw1kEnQsIXNEMTezafCiPQwB) Аргумент «я так роблю, ми так робимо» повторювався десятки разів. Людина навіть не може допустити власну помилку, головне власний комфорт та зароблені кошти. Вакцину в Вас також не прийнято підігрівати до кімнатної температури? Бо «Ви так робите»? Просто немає слів. Ситуацію ніяк не вирішили. На моє обґрунтоване невдоволення відповіли: «ви вже двічі телефонували, що ви від мене хочете?» - я хочу елементарного - безпеки для своєї тварини, відповідальності за дії лікаря та нормального сервісу за немалі гроші. Хочу, щоб моє кошеня отримало вакцинацію за правилами, а не «як зручно клініці». Хочу не хвилюватися, що моє кошеня залишиться калікою через вашу халатність. А у відповідь хамство і повне небажання визнати свою помилку. Я ні слова не сказала при отриманні рахунку який не відповідав прайсу який мені озвучили спочатку, бо головне для мене - здоров’я тварини. Комунікація лікаря залишає бажати кращого. Сподіваюся, клініка знайде можливість провести додаткове навчання персоналу з етики та взаємодії з власниками тварин. Бо з цим попрацювати в очевидь буде легше ніж з її професійними здібностями. Варто додати, що після такої вакцинації можна очікувати будь-що: від поганих титрів антитіл до хірургічного видалення гулі на місці ін’єкції. Ми більше ногою в цю клініку не ступимо. Цей відгук я пишу не для керівництва клініки - мені не цікаві їхні виправдання. Пишу для власників тварин, які шукають, куди звернутися. Подумайте кілька разів, перш ніж вести сюди свого улюбленця. Бо якщо навіть з елементарною вакцинацією тут справляються настільки безвідповідально, страшно уявити, що відбувається з більш серйозними процедурами. Хоч я і не очікувала високого рівня від цього закладу - але результат і підхід персоналу перевершили всі негативні очікування. Я щиро не розумію, як у цієї клініки можуть бути позитивні відгуки. Мабуть, більшість клієнтів просто не знають, як правильно має виглядати лікування і вакцинація.
Підписатися
Новичок
Тамара Чадова
Активність: 1 вер. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Дарина 975
Активність: 6 вер. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Кулик Микола
Активність: 7 вер. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Піражуля
Активність: 9 вер. 2025 р.
Написано у "hotline.finance: Сервіс Онлайн Страхування":
Підписатися
Новичок
Ілля 979
Активність: 9 вер. 2025 р.
Написано у " Barracuda inform, написання дипломів, курсових, контрольних, есе, рефератів":
Підписатися
Новичок
Ivan Shaposhnikoff
Активність: 17 лют. 2022 р.
Написано у "":
Підписатися
Новичок
Евгения Сергеевна
Активність: 27 груд. 2023 р.
Написано у "poezd.ua":
Підписатися
Новичок
Ian Ivanov
Активність: 19 груд. 2019 р.
Написано у "":
Підписатися