Родители и учащиеся смогут сообщать о нарушениях онлайн.
В Николаевской области стартовал экспериментальный цифровой проект по мониторингу качества школьного питания. В рамках инициативы запустили специальный Telegram-бот, через который родители и учащиеся могут оперативно сообщать о проблемах. Об этом сообщает ОВА .
Как работает новая система контроля
Для сбора обращений был создан Telegram-бот в рамках работы цифрового ассистента «Волна»: https://t.me/hvylka_bot.
Если раньше нарушения выявлялись преимущественно во время проверок Госпродпотребслужбы, то теперь о проблеме можно сообщить сразу через бот.
Это позволит быстрее реагировать на случаи:
- несоответствия меню;
- нарушение технологии приготовления блюд;
- проблем с качеством питания.
Где уже тестируют проект
В настоящее время проект работает в пилотном формате. Его тестируют четыре заведения общего среднего образования области.
На базе этих школ отрабатывают:
- механизм представления обращений;
- взаимодействие между службами;
- быстрота реагирования на сообщение.
Кто присоединился к инициативе
К реализации проекта присоединились:
- Департамент образования и науки Николаевской ОО;
- Главное управление Госпродпотребслужбы в Николаевской области;
- Представительство Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека в Николаевской области;
- органы местного самоуправления и учебные заведения.
Сообщения прорабатывают в соответствии с законодательством, а для оперативного реагирования созданы специальные рабочие группы.
Когда проект может быть расширен
Пилотная фаза длится с 19 февраля по 19 мая 2026 года. После ее завершения планируется подготовить аналитический отчет и предложения по масштабированию системы.
Напомним, после видео, где повар на предприятии подрядчика перемешивает еду под открытым небом, в Николаеве разразился скандал со школьным питанием. Как объяснили ситуацию в горсовете и говорит директор "Просекко 8", читайте здесь .