В Украине представлен Ветеран PRO — государственная цифровая платформа, объединяющая всю информацию и сервисы для ветеранов, ветеранок и членов их семей.
Платформа создана Министерством по делам ветеранов во исполнение поручения Президента Украины и реализует новый формат удобной государственной поддержки. Ее цель — оказать помощь для ветеранов простой, доступной и понятной, без бюрократии и лишних процедур, рассказали в ведомстве.
Единая точка доступа к услугам
На платформе Ветеран PRO собраны все государственные программы, льготы и услуги, касающиеся лечения, реабилитации, протезирования, образования, трудоустройства, жилья, спорта, развития бизнеса, социальной защиты и других направлений. Пользователь может выбрать свой статус – ветеран, ветеранка, лицо с инвалидностью в результате войны или член семьи погибшего Защитника/Защитницы – и получить персональный маршрут с пошаговыми инструкциями. Каждый раздел содержит описание услуг, условия получения, контакты ответственных учреждений и ссылки на онлайн-сервисы.
Цель – минимум бюрократии, максимум удобства
Платформа предназначена для упрощения взаимодействия между государством и ветеранами. Вместо посещения десятков учреждений пользователь может получить всю необходимую информацию и услуги онлайн или обратиться за консультацией к специалисту по сопровождению.
В Министерстве по делам ветеранов подчеркивают, что Ветеран PRO — это шаг к построению цифрового государства без барьеров, где уважение к защитникам реализуется из-за эффективной поддержки.
Дальнейшее развитие и новые возможности
- заработает AI-чатбот для скорых консультаций;
- появятся региональные программы с уникальными возможностями для каждой области;
- будет интегрирован каталог бизнес-скидок для ветеранов;
- состоится полная интеграция с "Действием".
- Перейдите на веб-сайт veteranpro.gov.ua;
- Выберите свой статус – ветеран/ветеранка, лицо с инвалидностью или член семьи погибшего;
- Ознакомьтесь с доступными приложениями, сервисами и пошаговыми инструкциями;
- Получите услугу онлайн или обратитесь к специалисту по сопровождению.
Напомним, с 1 ноября процесс оформления отсрочки от мобилизации станет более удобным и прозрачным — документы можно будет подать онлайн через приложение "Резерв+" или лично в ЦНАП. В скором времени эта функция будет снята с ТЦК и СП.