"Они не работы": в "Николаевпасстрансе" отреагировали на жалобы николаевцев

Директор КП "Николаевпастранс" Дмитрий Тесленко отреагировал на многочисленные замечания горожан по поведению водителей общественного транспорта.

Он признал, что предприятие регулярно получает жалобы, однако каждый случай рассматривается отдельно. В то же время чиновник призвал николаевцев с пониманием относиться к работе водителей и помнить, что они тоже люди. Об этом директор КП рассказал во время прямого эфира.

КП получает жалобы, но каждую ситуацию рассматривают отдельно

Во время прямой трансляции Дмитрий Тесленко сообщил, что на предприятие поступают обращения от граждан, которые жалуются на грубость или некорректное поведение водителей.

Да, мы получаем жалобы от наших горожан на поведение, реакцию или ответы водителей. В каждом случае мы разбираемся отдельно, – отметил директор.

"Водители не работы - они такие же люди, как и вы"

Дмитрий Тесленко призвал жителей города быть терпимыми к работникам транспорта, ежедневно общающимся с сотнями пассажиров. Чиновник добавил, что водители автобусов являются частью городского сообщества и также испытывают стресс, усталость и эмоциональную нагрузку.

Наши водители не прилетели с Марса и не роботы, созданные Илоном Маском. Это такие же граждане, как вы. Они работают для вас и заслуживают уважения, – подчеркнул он.

Нарушения не оставляют без последствий

Директор КП подчеркнул, что администрация предприятия реагирует на каждое обращение. Если нарушения подтверждаются, к водителям применяют дисциплинарные взыскания — вплоть до увольнения.

Если наш водитель действительно неправ, мы его привлекаем к ответственности. Но прошу: относитесь к ним с уважением и благодарностью, — подытожил Тесленко.

Напомним, за год КП "Николаевпастранс" подало нехватку водителей на маршрутах. Именно это позволило выпускать на маршруты больше автобусов.