Топ експертів нашого міста - Сергей Спивак

Добрый день, вчера 08.06.19. примерно в 24 часа вызвал такси в ковбой на намыве, после того как мне перезвонили что машина приехала я не нашел ее по адресу, диспетчер сказала что водитель забрал не своих клиентов и уехал. Она пообещала мне прислать за нами другую машину. Не пересказывая всего общения с диспетчером на протяжении полутора часов за нами машина так и не приехала. За все это время с Ковбоя забрали клиентов  около 20 ти машин с базы 994. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и сообщить мне о Вашем решении. С ув. клиет Вашей базы Сергей. Я попросил диспетчера оформить жалобу на некачественную работу водителя и диспетчера, что интересно по поводу жалобы на водителя диспетчер никак не отреагировала а по поводу жалобы на работу диспетчера долго пыталась меня убедить что в том что мы простояли полтора часа и в итоге так и не дождались машины их вины совсем нет.