На Миколаївщині тестують проєкт "Хвилька" для контролю якості шкільного харчування.
У Миколаївська область реалізується експериментальний проєкт "Хвилька", який має зробити контроль за якістю харчування у школах більш доступним та прозорим для батьків. Завдяки спеціальному цифровому сервісу можна залишити звернення щодо їжі у навчальних закладах.
Що передбачає проєкт
Як повідомила директорка департаменту освіти і науки Миколаївської обласної військової адміністрації Алла Веліховська, проєкт поки перебуває на експериментальній стадії. У ньому беруть участь 40 закладів загальної середньої освіти, а також постачальники харчування, відібрані за участі Держпродспоживслужби.
У школах застосовують різні моделі харчування — одноразове, дворазове, триразове або п’ятиразове. До реалізації ініціативи залучені як заклади обласного підпорядкування, так і школи, що працюють у громадах.
Як працює цифровий інструмент
Начальник управління цифрового розвитку ОВА Дмитро Гавриляк пояснив, що "Хвилька" - це цифровий сервіс, який дозволяє систематизувати звернення громадян і зробити процес перевірки більш прозорим. Батьки можуть подати звернення:
- через сайт платформи "Хвилька";
- або через спеціального бота.
- Авторизуватися за номером телефону.
- Обрати навчальний заклад і клас.
- Вказати дату інциденту.
- Додати короткий опис проблеми.
- Завантажити фото страви або продуктів, які викликали скаргу.
Після цього система проводить первинну перевірку звернення, у тому числі за допомогою штучного інтелекту, який аналізує фото.
Де сервіс уже працює
- Антонівський мистецький ліцей;
- Березківський мистецький ліцей;
- Миколаївська спеціальна школа №2;
- Миколаївський обласний академічний ліцей "Адміральський".
У майбутньому їхня кількість зросте до 40 закладів освіти.
Що планують додати
Найближчим часом розробники планують розширити функціонал платформи. Зокрема, користувачі зможуть переглядати фото щоденного меню у школах, щоб бачити, які страви готують дітям. Отримані звернення передаватимуться до департаменту освіти та Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів для подальшого розгляду.
За словами розробників, у майбутньому систему планують максимально автоматизувати, щоб мінімізувати людський фактор під час обробки звернень.