С начала карантина 11 марта на Николаевщине расчеты за потребленный газ упали до уровня 70%.
Но несмотря на такие расчеты, специалисты АО “Николаевгаз” выезжают и на срочные вызовы, и выполняют плановые ремонты.
Поддерживает компания приостановку штрафных санкций и вводит мораторий на прекращение доставки газа бытовым потребителям, которые имеют долги по оплате.
На сегодня абонентами “Николаевгаза” являются почти 350 тысяч бытовых потребителей газа.
Мы благодарим всех наших клиентов, которые платят за услуги по доставке газа вовремя. Для нас это очень важно, ведь мы не останавливаем нашу работу и также имеем финансовые обязательства: обеспечивать топливом аварийную службу, выплачивать зарплату работникам, оплачивать налоги. Кроме того, мы несем дополнительные финансовые затраты, ведь должны обеспечить средствами спецзащиты работников тех служб, которые ни на минуту не прекращают свою работу для обеспечения безаварийности и бесперебойности газоснабжения нашим потребителям», - рассказала председатель правления АО «Николаевгаз» Татьяна Бузовская.
Предлагается и несколько способов оплаты за потребленный газ. и для этого не обязательно ходить на почту или в банк.
Работают онлайн-сервисы сайта 104.ua: личный кабинет, мобильные приложения 104Mobile для Android и 104MobileLight для IOS, а также Вайбер-бот 7104ua.
Разработана для посетителей экспресс-регистрация, которая позволяет автоматически сгенерировать Личный кабинет на сайте 104.ua. Для этого достаточно позвонить со смартфона в контакт-центр по телефону (067) 65-70-104 и сообщить оператору номер лицевого счета (он есть в квитанции каждого клиента). Операторы сами зарегистрируют кабинет, а потребитель в СМС получит логин и пароль к нему.
Напомним. что штраф и пени за неуплату коммуналки на период карантина отменены.
Источник информации: пресс - служба АО “Николаевгаз”.