В Украине планируют создать горячую линию эмоциональной поддержки

Министерство здравоохранения в партнерстве с общественными организациями, работающими в сфере психического здоровья, инициирует проект «Линия жизни. Украина". Его суть - создание национальной телефонной горячей линии для эмоциональной поддержки украинском и предотвращения самоубийства.

Об этом сообщает пресс-служба Николаевской областной администрации.

Ситуация по самоубийствам в Украине является крайне тревожной. Украина является одной из 25 стран мира с самыми высокими показателями суицидов. Военный конфликт на востоке страны усиливает эмоциональный кризис.

Именно поэтому и.о. министра здравоохранения доктор Ульяна Супрун инициировала создание проекта «Линия жизни. Украина".

«Самоубийство - это трагедия, которая касается не только одного человека, но и родных и всего народа. Формируя понимание проблем этих людей и настрой им помочь, можно реально предотвратить самоубийство. Я очень благодарна общественным организациям, которые сегодня работают вместе для спасения украинцев", - отметила Ульяна Супрун.

Возглавил проект Пит Шмигель, международный эксперт и бывший генеральный директор общественной организации «LifelineAustralia» - горячей линии, которая ежегодно оказывала моральную поддержку более 1 млн австралийцев.

Лучшие мировые практики организации подобной горячей линии сводятся к таким элементам: работа в режиме 24/7/365 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году), бесплатные звонки, анонимность, максимальная эмпатия к клиенту, основательное обучение персонала и создание единой национальной системы с одним контактным номером.

Сейчас участники проекта разрабатывают оперативный план и сотрудничают с международными донорскими сообществами о возможных формах поддержки.

Читайте также: В силу вступил закон о медреформе.

Присоединяйтесь к группе сайта 0512.ua на Facebook, чтобы первыми быть в курсе главных новостей города Николаева!