"Укрпочта" сократила почти 28% отделений за три года.
За последние три года сеть отделений "Укрпочты" в Украине сократилась почти на 28%. В то же время количество почтальонов уменьшилось почти вдвое. Уполномоченный Верховной Рады по правам человека Дмитрий Лубинец заявил, что из-за закрытия стационарных отделений жители населенных пунктов могут терять доступ к необходимым почтовым услугам.
Сколько почтовых отделений закрыли в Украине
По словам Лубинца, за три года сеть «Укрпочты» сократилась с 10 тысяч до 7211 отделений. Таким образом, количество почтовых объектов уменьшилось на 2789 или почти на 28%.
При этом в 2024-2025 годах около 28% сети составляли передвижные почтовые отделения, обслуживающие населенные пункты по определенным маршрутам. Существенно сократилось и количество работников, непосредственно доставляющих почту жителям.
Так, в 2023 году в Украине работали 12 505 почтальонов, а в 2024 году их количество уменьшилось до 6658. Это почти на 47% меньше.
Почему закрытие отделений вызывает беспокойство
Как отметил Дмитрий Лубинец, в него поступают обращения граждан по закрытию стационарных почтовых отделений и работе передвижной почты. Особенно важен этот вопрос для жителей небольших и отдаленных населенных пунктов, где почта может быть одним из немногих доступных способов получения пенсий, оплаты коммунальных услуг и отправки корреспонденции.
Во время мониторинга Офис омбудсмана установил, что Укрпочта не ведет отдельного учета населенных пунктов, в которых стационарные отделения заменили передвижными, а также тех, где почтовое обслуживание отсутствует вообще. Поэтому невозможно в полной мере оценить, насколько эффективно работает передвижная почта и обеспечены ли жители всех населенных пунктов необходимыми услугами.
Как война повлияла на работу «Укрпочты»
Дмитрий Лубинец также отметил, что на работу почтовой сети оказывает существенное влияние полномасштабная война России против Украины. По его данным, с начала 2022 года по 1 июля 2026 года из-за факторов безопасности 1070 почтовых объектов прекратили работу или изменили режим обслуживания.
В то же время, омбудсман подчеркнул, что важно не только установить причины закрытия отделений, но и обеспечить людям возможность в дальнейшем пользоваться почтовыми услугами.
По результатам мониторинга Уполномоченный Верховной Рады по правам человека предоставил Укрпочте рекомендации по совершенствованию учета и контроля за работой передвижных отделений. В частности, речь идет о необходимости оценивать, есть ли у жителей населенных пунктов реальный доступ к услугам после закрытия стационарной почты.