Николаевцам напоминают о важности своевременной передачи показателей счетчиков за газ, воду и электроэнергию.
Это поможет избежать неточностей в начислениях и оплачивать только реально потребленные ресурсы. Редакция 0512 объяснит, как и куда можно подать данные по счетчикам.
- Показатели счетчиков воды необходимо передавать с 25 до 30 (31) числа каждого месяца .
- Передать показания за воду можно в личном кабинете потребителя. Также николаевцы могут сделать это через Viber – bot. Через сканирование QR-кода можно автоматически передать показания счетчика, узнать сумму оплаты и оплатить потребленные услуги.
- Также теперь николаевцы теперь могут передать показы счетчика за воду вТелеграмме.
Передача показов счетчика за электроэнергию производится в период 2 (два) последних и 3 (три) первых календарных дней текущего месяца. Предоставить показы с помощью голосового меню самообслуживания колл-центра по номеру0-800-504-001. Звонки со стационарных и мобильных телефонов – бесплатные. Или по номерам: (0512) 53-06-61, 067 690 40 09. Звонки со стационарных и мобильных телефонов – по тарифу оператора связи.Вы можете самостоятельно узнать в голосовом меню самообслуживания колл-центра. Для этого Вам необходимо выполнить следующие шаги
- Выписать номер лицевого счета.
- Выписать три последние цифры номера счетчика.
- Зафиксировать показания устройства учета на момент передачи.
Также можно:
- Через боты в Viber или Telegram.
- С помощью личного кабинета.
Передавать показы по газоснабжению нужно каждый месяц с 1 по 5 число. Передать показы газового счетчика можно следующими способами:
- Через личный кабинет;
- Чатботами через Viber, Telegram, Facebook;
- Также передать показы можно с помощью голосового меню, позвонив в контакт-центр по номерам нашей горячей линии и выбрать кнопку 2. Телефоны: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888
- С помощью SMS-сообщения на номер 4647.
Напомним, жители Николаева задолжали "Николаевводоканалу" более 247 миллионов гривен. Это средства на водоснабжение и водоотвод, которые предприятие уже обеспечило и оплатило из собственного бюджета.