Подання показників лічильників за газ, воду та електроенергію — це важлива щомісячна процедура, яка дозволяє уникати неточних нарахувань і платити тільки за реально спожиті ресурси.
Нижче — чіткі правила, строки та способи передачі показів у Миколаєві.
Строки подання показників
Вода: Передавати покази водолічильників потрібно щомісяця з 25 по 30 (31) число.
Електроенергія: Показники подаються в період від 2 останніх і до 3 перших календарних днів кожного місяця.
Газ: Показники газового лічильника передаються щомісяця з 1 по 5 число.
Способи передачі показників
Водопостачання
Покази води можна подати:
- В особистому кабінеті споживача на сайті водоканалу.
- Через Viber-бота — швидко, без зайвих дій.
- Через Telegram-бота — через сканування QR-коду або чат. Також бот дозволяє одразу дізнатися суму до оплати та сплатити онлайн після передачі показів.
Електроенергія
Передати покази лічильника електроенергії можна такими способами:
- Голосове меню самообслуговування кол-центру. Номер: 0-800-504-001 (дзвінки безкоштовні).
- Або телефони: (0512) 53-06-61 та 067 690 40 09 (згідно з тарифом оператора).
Перед дзвінком важливо мати:
- номер особового рахунку,
- три останні цифри номера лічильника,
- актуальні покази на момент дзвінка.
Через чат-ботів у месенджерах:
- Viber або Telegram.
- Особистий кабінет на сайті електропостачальника.
Газ
Передача показів газового лічильника доступна:
- Через особистий кабінет на вебресурсі постачальника.
Чат-ботами: Viber, Telegram.
Голосове меню контакт-центру:
- Обрати кнопку “2” після дзвінка на гарячу лінію.
- Номери: 066-300-2-888 (Vodafone), 098-300-2-888 (Kyivstar), 093-300-2-888 (Lifecell).
- Через SMS на номер 4647.
Корисні поради
Перед передачею записуйте покази точно з лічильника станом на момент подачі — це допоможе уникнути помилок у нарахуваннях.
Якщо покази не передати вчасно, компанія може нарахувати орієнтовне споживання, що часто дорожче за фактичне.