«Миколаївоблтеплоенерго» працює у штатному режимі: тепло подається, проблеми всередині будинків мають вирішувати балансоутримувачі

ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» повідомляє, що всі котельні наразі функціонують у штатному режимі, а теплоносій подається у повному обсязі.

Водночас робота частини котелень залежить від погодинних відключень електроенергії. Після відновлення живлення фахівці підприємства оперативно запускають обладнання та відновлюють подачу тепла до будинків. Про це повідомляє ОКП.

Чому батареї можуть бути теплими, а не гарячими

Підприємство зазначає, що останніми днями отримує багато звернень від мешканців із питаннями про недостатнє опалення. Комунальники пояснюють:

  • розподіл тепла всередині будинку — відповідальність балансоутримувача (ЖЕК, керуюча компанія, ОСББ);
  • у деяких випадках голови ОСББ навмисно не приймають теплоносій, затримуючи запуск опалення.

Містян закликають звертатися до своїх обслуговуючих організацій у разі відсутності тепла в квартирах або окремих стояках.

Куди звертатися у разі питань

Гаряча лінія підприємства:050 421 49 58

Пн–Чт: 08:00–17:00

Пт: 08:00–16:00

Перерва: 12:00–13:00

Аварійно-диспетчерська служба (цілодобово): 44 25 77, 095 822 11 66

Інтерактивна таблиця з інформацією про будинки без тепла

«Миколаївоблтеплоенерго» запустило онлайн-таблицю, де щодня оновлюється інформація щодо будинків, у які тимчасово не подається тепло з причин, що не залежать від підприємства.

Переглянути можна за посиланням: https://bit.ly/3K72QmU.

Нагадаємо, що опалювальний сезон для житлового фонду розпочався 7 листопада.