В Україні представлено Ветеран PRO — державну цифрову платформу, яка об’єднує всю інформацію та сервіси для ветеранів, ветеранок і членів їхніх родин.
Платформа створена Міністерством у справах ветеранів на виконання доручення Президента України та реалізує новий формат зручної державної підтримки. Її мета — зробити допомогу для ветеранів простою, доступною та зрозумілою, без бюрократії та зайвих процедур, розповіли у відомстві.
Єдина точка доступу до послуг
На платформі Ветеран PRO зібрано всі державні програми, пільги та послуги, що стосуються лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житла, спорту, розвитку бізнесу, соціального захисту та інших напрямів. Користувач може обрати свій статус — ветеран, ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого Захисника/Захисниці — і отримати персональний маршрут із покроковими інструкціями. Кожен розділ містить опис послуг, умови отримання, контакти відповідальних установ і посилання на онлайн-сервіси.
Мета — мінімум бюрократії, максимум зручності
Платформа створена для спрощення взаємодії між державою та ветеранами. Замість відвідування десятків установ, користувач може отримати всю необхідну інформацію та послуги онлайн або звернутися за консультацією до фахівця із супроводу.
У Міністерстві у справах ветеранів наголошують, що Ветеран PRO — це крок до побудови цифрової держави без бар’єрів, де повага до захисників реалізується через ефективну підтримку.
Подальший розвиток і нові можливості
- запрацює AI-чатбот для швидких консультацій;
- з’являться регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області;
- буде інтегровано каталог бізнес-знижок для ветеранів;
- відбудеться повна інтеграція з “Дією”.
- Перейдіть на сайт veteranpro.gov.ua;
- Оберіть свій статус — ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю чи член родини загиблого;
- Ознайомтеся з доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
- Отримайте послугу онлайн або зверніться до фахівця із супроводу.
Нагадаємо, з 1 листопада процес оформлення відстрочки від мобілізації стане зручнішим та прозорішим — документи можна буде подати онлайн через застосунок "Резерв+" або особисто у ЦНАП. Невдовзі ця функція буде знята з ТЦК та СП.