У "Резерв+" запустили відстрочку для батьків дітей з інвалідністю: без черг, довідок і бюрократії.
У застосунку для військовозобов’язаних "Резерв+" запрацювала нова функція — можливість подати онлайн-запит на відстрочку від мобілізації для батьків дітей з інвалідністю. Процедура повністю автоматизована: система самостійно перевіряє дані у державних реєстрах, а користувач отримує результат без черг та зайвих документів. Про це повідомили у Міністерстві оборони України.
Хто може скористатися новою послугою
Подати запит на відстрочку можуть:
- рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
- рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю І або ІІ групи.
Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен може подати запит окремо. Головна умова — інформація про інвалідність має бути чинною та внесеною до реєстрів Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.
Як подати запит через "Резерв+"
- Оновіть застосунок до останньої версії в AppStore або Google Play.
- Авторизуйтесь.
- На головному екрані натисніть три крапки → оберіть «Подати запит на відстрочку» → оберіть тип відстрочки.
- Надішліть запит та дочекайтесь сповіщення про результат.
Процес зазвичай займає кілька годин.
Якщо система відмовила
У разі відмови це найчастіше означає, що в державних реєстрах немає або неповні дані про дитину чи її інвалідність. Оновити їх можна:
- онлайн — в Електронному кабінеті особи з інвалідністю;
- або звернувшись до ЦНАП, органу соціального захисту (ОСЗН) чи Пенсійного фонду.
Найшвидше це зробити саме в ОСЗН, адже фахівці мають технічну можливість внести зміни до реєстру одразу.
Які документи потрібні для оновлення
- свідоцтво про народження або ID-картку дитини;
- РНОКПП дитини (якщо є);
- медичний висновок або довідку МСЕК;
- РНОКПП одного з батьків;
- витяг про місце проживання.
Для подачі онлайн достатньо скан-копій документів.
Якщо система не знаходить дані
Фахівці мають перевірити інформацію спільно з вами. Іноді проблема — у помилці введення номерів або дат документів. Також варто переконатися, що строк дії довідки про інвалідність не закінчився.
Хто ще може отримати відстрочку через "Резерв+"
- людей з інвалідністю;
- студентів і аспірантів;
- батьків трьох і більше дітей;
- подружжя військових із дитиною;
- чоловіків або дружин людей з інвалідністю;
- осіб із тимчасовою непридатністю;
- працівників закладів освіти.