У Мінцифри пояснили, що навіть якщо за адресою є світло, то можливо абонент перебуває в радіусі базової станції, яка перевантажена.
Як розповіла спеціалістка експертної групи нормативного забезпечення електронних комунікацій Мінцифри Надія Бабич в ефірі телемарафону, навіть якщо немає відключення світла якість мобільного зв'язку інколи стає гіршою.
- Простими словами це означає, що ви перебуваєте в радіусі базової станції, яка перевантажена. Кожна базова станція має обмежену можливість забезпечити кількість дзвінків та користування мобільним інтернетом. Тобто ви можете знаходитися в радіусі однієї станції, а коли вимикають світло, ви переключаєтесь на іншу, – зазначила Бабич.
За її словами, у такому разі виникає перевантаження на діючу станцію.
- Тому телефон дійсно може показувати, що сигнал є, але подзвонити чи написати ви не зможете, бо мережа перевантажена, – резюмувала представниця Мінцифри.
Фахівчиня Мінцифри закликає під час відключень зменшити споживання мобільного інтернету, не завантажувати фото і відео, щоб не перевантажувати мережу.
Нагадаємо, 31 липня попередньо пройде на Миколаївщині без відключення світла за чергами.