С 1 октября “Укрзалiзниця” запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через чат-боты в Viber и Telegram.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
Доступны не только маршруты дальнего следования , а и скоростные и региональные маршруты. Отметим, что в Viber и Telegram можно не только купить билет на поезд. Железнодорожное ведомство предусмотрело в чат-батах дополнительные функции.
В чат-боте есть функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказа питания;
- расписания движения;
- информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
- онлайн-табло.
Также есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника. Если вам что-то не понравилось или вы наоборот довольны, для этого в мессенджерах предусмотрена обратная связь.
Ранее здесь сообщалось, что велодорожку в Николаеве построят на миллион гривен дешевле.