«Живая вода»: большой путь от источника к домам горожан (Интервью)

Директор торговой марки "Живая вода" Сергей Бойко поделился с журналистами самой сокровенной информацией о настоящей «Живой воде» и рассказал о планах на будущее.

— Что важно знать потребителю о деятельности вашей компании?

— Вода торговой марки "Живая вода" начинает свой путь со скважины в Олешковском районе Херсонской области, где расположено подземное водохранилище. Добытая вода не подвергается дополнительной обработке, а в течении последующих четырёх часов транспортируется в резервуары пунктов разлива. Дезинфекция всех ёмкостей выполняется раз в месяц, а проверка качества воды - еженедельно. Воду можно употреблять, не подвергая термообработке, именно тогда она сохраняет свои природные свойства.

— Несмотря на то, что вы специализируетесь на реализации воды, какую главную задачу вы себе ставите?

— Прежде всего, каждый вид бизнеса будет процветать, если он приносит пользу людям. Мы ставим себе задачу заботиться о наших покупателях, создавая при этом новые традиции сервиса на рынке. Мы проявляем эту заботу, обеспечивая людей качественной питьевой водой, не нарушая, а сохраняя свои природные свойства. Компания начала свою деятельность давно - более 10 лет назад. Тогда во многом приходилось знакомить горожан с новой технологией нецентрализованного водоснабжения - многим это было в диковинку, покупать воду на розлив. И, хотя нам удалось добиться признания качества питьевой воды, мы не останавливаемся на достигнутом и намерены двигаться вперёд, продолжая развиваться.

— Что самое сложное было в истории компании?

— Кроме трудностей начального периода, в январе текущего года в СМИ появились заметки, порочащие деятельность компании. Они вводили людей в замешательство – не имея подтвержденных фактов о том, что вирус гепатита типа А был обнаружен в "Живой воде", своими предположениями . Масса людей звонили и требовали разъяснения этой ситуации. Некоторые покупатели, не разобравшись в ложной и порочащей информации, ушли. И, хотя подтверждения этому не последовало, горожанам потребовалось время, чтобы вновь начать нам доверять.

— А самое замечательное?

— Это наша команда. Когда вспоминаешь, с чего всё начиналось, пяти точек разлива воды в Корабельном районе, с продажами 20 литров в день… Но когда видишь команду своих сотрудников - более сотни человек, то дух захватывает от того, что мы вместе сделали нечто, приносящее пользу, а главное – доверие горожан.

— Кто в компании ключевая фигура?

— Вся деятельность компании направлена на выдачу готового продукта. Определенного человека выделить нельзя - это комплексная задача. Мы отбираем лучших из лучших. При приёме на работу кандидату предстоит пройти двухэтапное обучение со сдачей экзамена. Но это ещё не всё. Мы стремимся к тому, чтобы у всех наших сотрудников было понимание ответственности, ведь мы не просто доставляем воду конечным потребителям, а и несем ответственность за качество продукта и обслуживания, а это значит за здоровье горожан.

— Чем "Живая вода" может гордиться в масштабах городского рынка?

— Очень трудно оставаться на рынке на протяжении длительного периода времени и качественно работать, но нам это пока удаётся. Несмотря на препятствия, которые возникают на нашем пути, мы держим марку. Мы гордимся тем, что в компании многие сотрудники работают достаточно долго - средний трудовой стаж более 5 лет. У нас нет требований к возрасту или стажу - только к результату, можно сказать трудоустраиваем социальную группу населения.

— Сложно поддерживать отличный сервис в наше неспокойное время?

— Если работа приносит удовольствие - нет, не сложно. Конечно, бывают ситуации, когда работать становится совсем непросто. Например, в прошлом году к нам обратился городской голова Александр Сенкевич с предложением разработать план по обеспечению питьевой водой микрорайона Варваровка. Нам согласовали размещение четырёх пунктов разлива. Таким образом, установив киоски по разливу воды, мы помогли решить много лет обещающий жителям микрорайона городской вопрос своими финансами. Но на сегодняшний день, к сожалению, нет ни единого сдвига по документам. Мы за то, чтобы создавать отличный сервис по обеспечению горожан качественной питьевой водой, но хотелось бы работать по правилам, но и в этом мы бессильны - получение технической документации приостановлено вопросами зонирования.

— А что стало камнем преткновения в получении разрешения на узаконивание ряда точек разлива?

— Мы стали заложниками законодательной системы. На сессии было принято решение о разработке технической документации на 42 адреса. Документы, предоставляемые нами по частям (за счёт того, что объем работ баснословно велик), принимались чиновниками с задержкой. Причина этого - изменение законодательной разрешительной системы. Это временное прекращение рассмотрения размещения торговых объектов в связи с разработкой положения о заключении договоров сервитута и разработка зонирования. А между этими процедурными действиями мы медленно продвигались по вопросам размещения. Это был следующий этап - утверждение на земельной комиссии с дальнейшим вынесением вопроса на сессию.

— Каким видит команда "Живой воды" своё будущее?

— Ситуация в нашем сегменте рынка никогда не была простой - расслабляться нельзя, невзирая на наш опыт. Компания имеет возможность оставаться лидером в своей сфере, а также развивать новые направления. Перспектива компании основывается на популяризации качественного продукта. Мы нацелены предоставить каждому горожанину возможность выбора качественной воды, ведь на сегодняшний день ещё многие районы Николаева остаются без альтернативного варианта водоснабжения.

Живаявода
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
На базе морского центра специального назначения состоялись соревнования по военно-прикладному плаванию и на лучшего водолаза специального назначения памяти командира центра капитана 1 ранга Алексея Зинченко. Об этом сообщает 73-й морской центр спецопераций в Facebook. Соревнования проходили в три этапа - первенство по плаванию (плавание вольным стилем на 50 метров, проныривание на максимальное расстояние, и эстафета на 50 метров вольным стилем), первенство...
Общество
С 23 июля, в Николаевской области и других областях Украины продолжается проведение комплекса целевых мероприятий под условным названием «Перевозчик». Об этом сообщает отдел коммуникации ГУНП в Николаевской области. По состоянию на 17 августа правоохранителями осмотрено 1689 транспортных средства, используемые для предоставления услуг по перевозке пассажиров и выявлено 122 нарушения законодательства. Из них, за управление транспортными средствами, которые...
Новости компаний
Novinki.top предлагает топ-5 необходимых вещей для школы, которые можно заказать в один клик и не нервничать у прилавков магазинов. 1. Рюкзак Bobby. Это рюкзак нового поколения с защитой от намокания и карманников. Он имеет систему распределения веса, что является идеальным вариантом для современного школьника.Многослойные стенки уберегут ценные вещи от воришек, падений и увеличат срок эксплуатации самого важного аксессуара для школы.Bobby Compact смогут г...
Общество
Уже в августе в Николаеве начнется социологический опрос об отношении горожан к проблеме с бездомными животными. Об этом сообщает пресс-служба Николаевского городского совета. В последние годы ситуация обострилась и требует системного подхода, который позволит гарантировать безопасность горожанам и внедрить стандарты гуманного обращения с животными. Несмотря на споры вокруг методов регулирования численности собак и слишком острую дискуссию в обществе по эт...
Криминал
В среду, 15 августа, в селе Воля Арбузинского района полицейские обнаружили огромную плантацию конопли. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Николаевской области. 278 кустов каннабиса мужчина выращивал в теплицах на своем приусадебном участке, ухаживал и даже наладил систему капельного полива. Владелец уверял, что запасался коноплей для собственных нужд. Цена такой продукции на «черном рынке» составляет более 12 млн грн. Теперь "садоводу" грозит от тр...
Общество
В пятницу, 17 августа, из-за аварийно-ремонтных работ некоторые улицы Николаева останутся без водоснабжения. Об этом сообщает "Николаевводоканал". Воды не будет по следующим адресам: ул. 9 Продольная, 10; ул. Космонавтов, 95; пер. Полярный, 12; ул. Образцовая, 4-а; пр. Богоявленский, 295. Читайте также: Сегодня часть Николаева останется без света (список адресов) ЧИТАЙТЕ нас в Telegram. Здесь только самое интересное и важное в очень удобной для просмотра ф...
Общество
Баштанский районный суд приговорил священнослужителя, который развращал двух несовершеннолетних девочек к 5 годам лишения свободы с испытательным сроком на три года. Другими словами, священнослужитель получил условный срок. Об этом сообщает Баштанская местная прокуратура. Прокурором в полном объеме доказана вина злоумышленника, который в августе 2015 года воспользовался отсутствием жизненного опыта у девушек, 13-ти и 15-ти лет, вошел к ним в доверие и сове...
Общество
В четверг, 16 августа, во время проверки любительского рыболовства на водоеме Бугского лимана было разоблачено 2 грубых нарушения Правил рыболовства по признакам ч. 4 ст. 85 КУоАП.  Об этом сообщает Николаевский рыбоохранный патруль. В первом случае нарушитель с лодки добыл «лишние» 4 кг тарани (35 особей), причинив ущерб рыбному хозяйству Украины на сумму 2975 грн. Другим нарушителем было добыто 93 особи тарани с превышением суточной нормы вылова на 8 кг....
Политические новости
Один из лидеров украинской оппозиции Александр Вилкул заявил, что Оппозиционный блок может победить на выборах и президента, и Верховной Рады в 2019 году. «Желательно, чтобы был один кандидат, который представляет людей, которые думают, как мы. Для меня это должен быть авторитетный человек, который не пойдет на договорняки с властью, не предаст. Есть ли у такого человека шанс победить, гипотетически? Уверен, что есть», - сказал Вилкул в интервью Елене Бонд...